1
德茂房地產公司的銷售員，在賣房子的過程中，經常會遇到一些非常棘手的問題，也經常會遇到一些很難搞定的客戶。
每當這個時候，銷售員們就會找到銷售經理宋正雄，求老宋幫助他們解決難題。
在德茂房地產公司裡，邱雲天是一名財務經理，並不在銷售的第一線。
但是，銷售部的銷售員在賣房子的過程中，如果碰到了一些棘手的問題，碰到了一些難搞定的客戶，他們也很願意找邱雲天幫助他們解決問題。
銷售經理宋正雄和財務經理邱雲天，是最能幫助銷售員們，解決問題的人。
而總經理蔡裕華，由於對房地產行業的規則並不是很熟悉，反倒是沒有銷售員會求助於他，來幫助解決銷售中出現的問題。
大老闆劉湘麟經常不在大陸，更是沒有銷售員會來找他。
由於邱雲天經常在銷售第一線，幫助銷售們面對客戶解決問題，這也就使得他，有機會接觸到形形色色的買房人。
2
這一天，邱雲天正在財務經理室裡稽核會計報表。
女銷售員小宋急匆匆地跑了進來，“邱經理，我有個客戶今天要來簽約……”
邱雲天抬起頭，看見小宋焦急的樣子，就說：“今天你的客戶來簽約，這很好啊！小宋，你不要著急！”
女銷售員小宋說：“邱經理，這個客戶，非常難搞定……”
邱雲天說：“小宋，你的銷售經理老宋在不在？你怎麼不去找他？”
女銷售員小宋說：“今天，宋經理不在公司。他帶著一隊銷售員，去了樣板間做銷售。”
聽到了銷售員小宋的話，邱雲天安慰她說：“小宋，你先彆著急啊！你的這個客戶，我來幫助你搞定！你看這樣，好嗎？”
聽到邱雲天的話，女銷售員小宋平靜了下來。
她說：“邱經理，您真好！我剛來公司不久，要是一直不開單，就會被炒魷魚！”
聽她這麼說，邱雲天笑了，安慰她說：“小宋，不要著急！首先，要放平心態，不要有壓力，盡力就好！”
3
德茂房地產公司的銷售部裡，銷售員們都在忙碌。
女銷售員小宋給邱雲天做介紹說：“邱經理，這就是我的客戶方處長！”
邱雲天向面前的這位方處長點頭致意、握手、遞名片。
“您好，方處長！我是德茂公司財務部的邱雲天。”
女銷售員小宋趕忙介紹說：“方處長，這是我們公司財務部的邱經理！”
“您好，邱經理！”
邱雲天暗自打量了一下，面前的這位方處長。
方處長穿一身不起眼的灰色西服套裝，年齡三十多、不超過四十歲的樣子，中等身材，長得普普通通、平平常常。
由於事先銷售員小宋介紹說，這個客戶很難搞定，邱雲天在心裡，就做好了打持久戰的準備。
邱雲天請這位方處長，先坐到銷售部的長沙發上。
女銷售員小宋趕忙到飲水機旁，沏了一杯茶，給方處長端過來。
女銷售員小宋問：“方處長，您今天可以付款嗎？”
只見這位方處長，從西裝內側的口袋裡，慢慢地拿出了一個塑膠封皮的小筆記本。
接著，他又慢慢地翻開這個小筆記本，拿出一個夾在本子裡的信封來。
再接著，他慢慢地開啟這個信封，從裡面拿出來一張支票。
“邱經理、宋小姐，今天，我支票都帶來了，就是為了付房款而來的！”
看見他拿出了支票，邱雲天和女銷售小宋的心情，都放鬆了很多。
邱雲天問：“方處長，您這