然就遙這個反應速度,估計要被坑死。
“他們不會把影片發到網上去吧?”遙這時才後知後覺的反應過來。
他剛剛表現的確實不算好,一直把人往外推,到時候網友真追究起來,一定會發現先動手的是他。
依依掐住了遙的臉,無奈道:“你的智商跟你的臉一樣可愛。”
遙眨眨眼,有些害羞:“一般,一般可愛。”
依依:“……”
我沒誇你!
第78章 酒店
坐在飛機上,明謙靠窗望下去,這是時隔快八年後他再一次坐飛機,他已經忘了自己上一次坐飛機是什麼感覺了,他手上掛著兩個小木牌,這兩個木牌上刻著他父母的名字,木牌裡是中空的,有他父母的一點骨灰。
只要帶著這兩個木牌,無論他去到哪兒,都能把父母叫出來。
原本他以為父母不會想要再去海邊,但顯然他低估了父母的承受能力,他們對大海完全沒有陰影,可能是因為鬼當久了,做人時怕的東西,當鬼的時候就不會再怕了。
明謙帶好了所有的裝備,他跟幽君的衣服,以及護目鏡跟手機防水袋。
這些東西都裝在幽君的袖裡乾坤中,這讓他們倆可以輕裝上陣,平時去哪兒都只需要帶手機。
現在的飛機跟以前不同了,以前上飛機必須關手機,現在卻可以聯網玩。
明謙忽然覺得自己是個“土包子”,十分沒有見識。
他拿出手機後就看到了依依發給自己的影片,很明顯是顧客的角度,明謙這時候才知道店裡發生的事。
“沒受傷吧?”明謙連忙給依依發訊息。
依依很快就回道:“沒受傷,事情都解決了。”
明謙鬆了口氣:“幸好有你和陳言在。”
不是明謙覺得遙他們能力不足,而是遙他們的能力顯然跟危機處理沒有關係。
引發矛盾的人是客人,但店家和客人從來不是對立關係,客人可以無理取鬧,但店家不能用同樣的態度,畢竟你除了食物外還要服務。
如果真的吵起來了,甚至大打出手,客人討不到好,他們自己也討不到。
最好的方式就是像依依那樣示弱,攬責任,道歉,其他客人才會覺得他們在服務上沒有問題。
因為某些時候人們並不擅長尋找問題的來源,而是下意識的各打五十大板。
可客人有問題,對他們本身來說並不影響,一個插曲而已,過去了就過去了,之後還是會正常上班,正常生活。
但對火鍋店來說就是致命的,一家店再好吃,服務態度不好,人們一想到這家火鍋店就想到服務態度。
現在明謙不在店裡,就只有依依和陳言比較適合當臨時店長,陳言管一樓,依依管二樓,這樣分配比較合理。