準了。讓孫保印馬上去財務結工資走人。可笑的是辭職報告裡的理由這一欄寫的竟是老母親生病，急需回家照顧。
孫保印走後，銷售部更是群龍無首，全都像熱鍋上的螞蟻，亂做一團，各個不知所措。大家都生怕接到客戶關於燈頭質量的投訴，由於上面遲遲沒有明確的處理意見，所以下面的業務員不知怎麼樣處理和答覆客戶，而膽戰心驚。
下午東莞客戶工廠派採購部吳經理來到工廠尋求解決辦法，孫保印走後，廠裡連個對接的人也沒有，找廠長孫保英不管，徐總又不在，上面連個處理意見都沒有，銷售部業務員不知如何是好？客戶坐在銷售部的沙發上大發雷霆，下面的業務員急得團團轉。
東莞廠家的採購部吳經理生氣的說：“我在你們工廠買到質量不合格的燈頭產品，你們就要給我負責到底。這麼大的工廠，怎麼找個負責人都找不出來，你們到底還要我在這裡等多久？我們工廠還等著發貨呢！你們的銷售部經理在哪裡？趕快給老子出來解決問題啊！”
這時銷售部的業務員齊刷刷的看向王心怡這邊，王心怡也一臉疑惑的看向大家。沒辦法，王心怡只能站起身來，硬著頭皮不顧客戶的辱罵，一面安撫客戶，讓這名採購經理消消氣，坐下來喝點水。自己則去給林峰打電話。
林峰接起電話說：“怎麼啦，寶貝！
王心怡著急的說：“不好了，燈座廠出問題了，客戶找過來了。沒人解決，銷售部經理剛辭職了，廠長不管，徐強又不在。怎麼辦？”
林峰生氣的說：“徐強站著馬坑不拉屎，把燈座廠搶過去，出了事情又不管事。你先別急，我打電話給徐強。”
林峰給徐強打去電話，可電話那頭始終沒有人接聽。林峰又趕忙給吳卓遠打去了電話。
“喂，卓遠。燈座廠出事了。燈頭由於銅片長度不合格導致燈泡點不亮，現在有客戶來工廠尋求解決，徐強不管事，廠長也不管，銷售部經理也剛辭職了。把這個事情就這樣癱在那裡沒人管。更嚴重的是這批不合格產品發給了很多廠家，大部分客戶到現在都還不知道？再這樣繼續下去，問題只會越來越大，越來越難解決。”
吳卓遠生氣的說：“徐強這小子搞什麼鬼，說一套做一套。整天不幹正經事，我馬上給他打電話，看看這小子究竟搞什麼名堂。”
吳卓遠又給徐強打去了電話說：“你小子搞什麼鬼？工廠出了這麼大的事，你跑哪裡去了？現在廠家都找上門了，沒人出來解決。”
徐強說：“我已經安排銷售部經理孫保印去解決了，他哥哥是廠長，我想他會輔助他的，你就放心吧。”
吳卓遠說：“你真糊塗啊！你是不是現在還不知道，你們廠銷售部經理剛剛已經辭職的事情。你任命的廠長也不管事。你現在在哪裡？趕快回去幫忙解決。再晚就來不及了。”
徐強說：“我現在剛好有事情，商會組織去投標，現在走不開。明天有時間再回來處理吧。”
吳卓遠生氣的說：“自己廠裡的事情都管不好，還有閒工夫搞外面商會的事情。如果這批不合格的燈座給各個廠家生產出燈飾，再發往全國各地甚至發到國外，會是什麼樣的後果，你知道嗎？必須馬上解決。你要解決不了，我來安排能解決的人來。你現在不給我回來，以後燈座廠就別管了。”
徐強說：“我反正現在是來不了，你愛怎麼辦怎麼辦，燈座廠我不管了。”說完生氣的掛了電話。
吳卓遠再想打電話過去，電話那頭傳來了，您撥打的電話暫時無法接通，請稍候再撥…
吳卓遠又嘗試打了幾次電話給徐強，都聯絡不上。只好又給林峰打去了電話。
“林峰，我真是被徐強這小子氣炸了，早知當初就不投燈座廠了。這人做事一點都不踏實。我們現