烏龍，很抱歉。我已經讓人去重新恢復你網店的資料了，從現在起到八小時之內，網店就能恢復正常。我已經責令過技術部的人了，如果今後，你在網店的運營過程中仍然發現了什麼問題的話，可以再跟我聯絡。&rdo;
於幼怡謝過，又問，&ldo;那請問，我的同學杜娟和羅貝爾的網店，也都可以恢復嗎？&rdo;
馮俊猶豫了一會兒，答道‐‐
&ldo;相對你的同學們來說，你的資料比較清晰，所以現在只剩下技術恢復這個手段。至於娟娟泡菜小屋的情況，情況複雜得多……因為有太多重複的買家id在相同時間段裡，在她的網店裡有過大量的、多次的購買痕跡，所以她到底有沒有刷單，具體情況還需要核實……&rdo;
&ldo;但你們不需要著急，我已經先讓他們恢復資料了，至於娟娟泡菜小屋有沒有刷單，等核實了情況以後再說。你們不需要太擔心，就算她真的刷了單，我們也只會按照網站的規定對她進行處罰。刷單具體的處罰方式，你們自己上萬物網去搜一下就行，但絕不是登出網店和沒收經營所得這樣的方式……&rdo;
於幼怡由衷地說了一聲&ldo;謝謝&rdo;，繼續追問道，&ldo;還想再問一下，我的同學羅貝爾的網店呢？就是那個新e代海外代購的網店……&rdo;
&ldo;她的情況更麻煩，已經不是刷單的問題了。她有可能涉及到賣假貨的行為，因為有買家來來我們萬物網投訴了，所以我們上報給工商部門，到時候再看是怎麼個處理辦法。&rdo;
於幼怡&ldo;啊&rdo;了一聲，沒說話。
&ldo;要是沒事兒我就掛了啊……啊，對了，你可以把我的聯絡號告訴羅貝爾，如果她願意跟我聯絡的話。&rdo;
&ldo;好的，太謝謝您了。&rdo;
&ldo;小於你太客氣……出現了這樣的事，我真的很抱歉，目前我已經向董事會提起了覆核機制……以後我們萬物網會建立起覆核組織，如果你在網店經營的過程中，對我們萬物網有什麼意見和建議的話，可以直接跟我聯絡，或者向覆核會申訴也行……&rdo;馮俊在電話裡說道。
頓了一頓，馮俊繼續說道，&ldo;基於這次誤會，讓你和娟娟泡菜小屋在店譽方面承受了不少的損失，所以請你們在網店資料恢復以後，注意稍後的站內系統通知。我們將透過提供推薦位的方式來補償你們……所以從現在起，你們可以先做一下準備上活動的準備了……&rdo;
&ldo;謝謝您，馮經理。&rdo;
掛掉電話，於幼怡陷入了沉思。
在目前這個……營銷手段尚在萌芽期的時代，馮俊的做法已經非常超現代了。
出於於幼怡自身的體驗，她都會覺得馮俊對這個事件的處理，讓她覺得很舒服：還不興誰犯個非原則性的錯誤了？關鍵是，對方犯了錯誤以後，是不是積極的改進、並且補償了。
眼下，萬物網雖然有個糟糕透頂、看上去不學無術的董事長沈齊；但不可否認的是，有馮俊在後面維持著萬物網的營運……所以目前來說，萬物網在國內一家獨大、無人匹敵的情況下，還不會有什麼大問題。
這馮俊可真是個人才啊，於幼怡心中微嘆。