如果你選擇九分袖的話,可以按照3號客服的碼數進行選擇。】
【我買兩件有優惠嗎?】
【購買兩件連衣裙可以享受折上折,在特價199的基礎上,再享受8折優惠還包郵哦!】
【你們發什麼快遞呢?】
【本店預設快遞為申通快遞。】
【發韻達,申通我這到不了。】
【ok。】
【親愛的c醬,很高興的通知您!你的2006新款雪紡連衣裙已被買家雪落下的時分拍下。】
【親愛的c醬,很高興的通知您!恭喜您您的2006新款雪紡連衣裙寶貝 買家雪落下的時分已付款請點選儘快完成發貨!】
哇超棒的!
方燦燦在訂單備註中寫明發韻達快遞。
這是從她手中賣出的第一單連衣裙,感覺還不錯。
她體驗了客服以後,選擇掛起旺旺。
所謂“掛起”也就是手中的旺旺賬號不參與分流。這是多人客服的店鋪非常必要的功能,客服離開時選擇掛起,這樣新來的客人便不會被分流進來,也就不會因為無人值守而錯過客人的諮詢。
剛才和客人對話的過程中,方燦燦留意到,客人並沒有提到這款衣服的袖型。
她便開啟產品圖片仔細看了一下。
徐沁兒在做這款圖片的時候,重點展示的是模特伊若茜的全身半身照,展現裙裝整體的效果。
她把徐沁兒叫過來對她說道。
“這幾張連衣裙的袖型圖你重新排下版,全部放大展示,而且挪到靠前的位置,儘可能讓顧客第一眼就看見袖型。”
“我之前做圖的時候,最後才放細節圖,而且如果圖片過大的話,在開啟過程中會比較慢。會影響顧客的購物體驗。”徐沁兒皺了皺眉頭。
“普通的服裝可以把細節圖放在後面。不過這款連衣裙的主要賣點就是袖型,這是它的特色,一定要重點展示。當然要標明七分袖和九分袖版型的不同。不過,以主要賣點吸引顧客,可以迅速提升轉化率。”
徐沁兒經她這麼一提醒,點頭:“果真是這樣,我這就去改。”
方燦燦開啟了今天的流量分析。
兩家服飾網站,一家引流1200人次,一家引流800。不過跟年前相比,跳失率較高。
這點的確不好。
方燦燦分析了一下,這是因為年前銷售的是羽絨服,靠近過年,有置辦年貨的天然流量。趕上了銷售羽絨服的最後一班車。
而年後人們的購買原本就不如年前,加上產品本身是如今寒冷的天氣不太能穿的連衣裙,所以,點選進來的能點一下收藏都很不錯了。
還有一個原因,年前站外流量是配合系統全營銷功能一起使用,自然效果不錯。此時自己沒有積分,也兌換不了系統的功能。
對此,方燦燦覺得有些煩惱。
廣告費已經交了,而客人每一分鐘都在流失。
見此情況,方燦燦立刻想到了店鋪優惠券。
所有進來瀏覽的人,都可以無條件領5元無門檻優惠券,可以和店鋪的其他促銷活動疊加使用。方燦燦讓徐沁兒把這個活動做成廣告圖放在產品頁面,繼續觀察效果。
果然,雖然成交增長不多,不過,很快優惠券就被領出去幾百張。