第一章梁守丹與心扉通訊出於偶然。
那年她才十二歲，陪母親去看醫生，坐在候診室內，見茶几上放著一疊舊雜誌，順手取起一本，一翻，便翻到那一頁，版頭上注著：心扉信箱。
守丹雖然年幼，也知道這種雜誌信箱主持人專門替讀者解答疑難雜症，編輯挑選有代表性的回覆刊登出來，供人參考。
版頭下寫著：歡迎讀者來信，請寄中央郵箱一○○號，請附真實姓名地址，請勿一稿兩投。
中央郵箱一○○號。
這時候，看護出來叫名：「梁守丹在嗎？」
守丹連忙放下雜誌迎上去，「我是。」
看護微微笑，「你媽媽要見你。」
守丹乖乖地跟著看護走進病房。
母親已經穿好衣服，正與醫生商量一件事。
見守丹進來，便同她說：「醫生叫我做手術呢，守丹，你且到舅舅家去住幾日如何？」
守丹走過去，雙臂圍住母親的腰身，眼淚忍不住地掉下來。
母親病了有些時候了，未見好轉，守丹心中隱隱不安，哭泣是最佳抒發方式。
只聽得母親輕輕說：「你已經不小了，為何當著陌生人，也哭個不停，如此幼稚，叫媽媽怎麼放心。」
那天晚上，梁太太替女兒收拾簡單的行李，準備把她送到舅舅家小住。
守丹坐在小小書桌前寫：「心扉，請回答我的問題，我叫梁守丹，今年十二歲，父親去世已經六年。最近母親患病，她從來不與我談論病情，反而一天比一天沉默，請問，我應該怎麼辦才好？」
她打算明天把信寄出去。
中央郵箱一○○號。
守丹不得不暫時住到舅舅家裡去。
那是六十年代，招家有兩個女傭，都穿著白衫黑褲，不知恁地，居然排排坐，靠在沙發上看電視，一邊嗑瓜子，看見客人進來，因早獲女主人通風報訊，知是前來投靠的窮親眷，故只輕輕睨一眼，不予理會。
那是一個黃昏，梁太太打算放下女兒便進醫院，心中悽苦，看著兄長，一時不知說什麼才好。
招氏夫婦只說些客套話：「很快就會好」，「別擔心」，「放開懷，好好休息」。
守丹站在一角不出聲。
忽而傳出嬰兒啼哭聲，坐在沙發上的其中一個女傭心不甘情不願地站起來去履行她的職務。
另外一個仍不住嗑瓜子，從頭到尾沒打算站起來給客人斟一杯茶。
直到今日，守丹還覺得奇怪，又不是過年，哪來的瓜子？
梁太太千恩萬謝地去了。
守丹在家習慣沐浴後再上床，剛走進衛生間，舅母便追進來，「你自己有沒有帶毛巾來，用你自已的毛巾。」
守丹點點頭，這成為她生命中最大疑點之一，是不是怕她用髒毛巾，還是嫌多洗一條毛巾麻煩？
她換上睡衣，剛想上床，舅母又跟進來，雙眼看著別處，只淡淡說：「叫你自己去搓一搓內褲。」誰叫，傭人，主人？沒頭沒腦。
守丹手足無措，家境雖然普通，母親卻從來沒叫她做過家務。
在人簷下過，焉得不低頭。小孩比大人學得還快，只得從床上下來，到浴室，開了水龍頭，用些肥皂，洗淨內褲，晾在什麼地方好呢，又會不會遭人嫌呢，守丹必然想回家，想伏在母親膝上，想同母親說，不要離開她。
經過思量，守丹把內褲輕輕掛在一條尼龍繩上。
無意中低頭一看，吃一驚，浴室地上鋪著的是踩至汙穢不堪的一條布，守丹認得那正是母親千挑萬揀買回來的被袋，是不久前送給嬰兒的滿月禮。
主人對她們母女的尊重，可見一斑。
守丹睡了