受這個解決方案。”
溫霞聽後,心中不禁鬆了一口氣。
她再次向孫志東表示歉意,並承諾會盡快處理此事。
然後,她轉身離開包廂,去安排相關事宜。
包房內的氣氛逐漸緩和下來。
王雨柔看著孫志東,微笑著說:“你看,有時候退一步海闊天空。
我們出來吃飯是為了開心。
不要讓這些事情影響了我們的心情。”
孫志東也勉強笑了笑,說:“你說得對,確實如此。”
然後,他們重新坐回到座位上,繼續享用剩下的晚餐……
包房外,劉影站在門口,心中忐忑不安。
她隱約聽到了包房內傳來的爭執聲。
但具體發生了什麼,她卻不得而知。
直到溫霞面色凝重地從包房內走出,直接朝她走來。
她的心跳才猛地加速。
溫霞走到劉影面前,沒有多餘的話語。
直接指著辦公室的方向說:“劉影,你跟我來。”
劉影心中的不安更甚!
她知道,這次的事情,可能比自己想象的還要嚴重。
兩人一前一後走進辦公室。
溫霞關上門,轉身面對劉影,表情嚴肅得讓人不敢直視。
她深吸一口氣,儘量讓語氣聽起來平靜:“劉影,你知道你今晚你闖了大禍嗎?”
劉影點了點頭,聲音顫抖地說:“是的,溫經理。
我……我真的沒想到會這樣。”
溫霞嘆了口氣,繼續說道:“作為服務員,你的職責不僅僅是提供餐點。
更重要的是確保顧客的安全和滿意度。
但今晚,因為你的過失,給顧客帶來了傷害。
也給我們火鍋店帶來了極大的負面影響。”
劉影聽後,眼淚開始在眼眶裡打轉。
她低下頭,聲音幾乎聽不見:“我知道我錯了,溫經理。
我真的很後悔,很自責。”
溫霞看著劉影的樣子,心中雖然有些不忍!
但她知道,這次的事情必須嚴肅處理。
她語氣嚴肅說:“劉影,你的錯誤已經造成了嚴重後果。
為了維護火鍋店的聲譽和顧客的權益。
我不能繼續讓你在這裡工作了。”
劉影聽後,猛地抬起頭,眼中充滿了絕望:“溫經理,我……我真的不能繼續在這裡工作了嗎?
我求求你,再給我一個機會吧。
我會改正的,我會更加努力的。”
溫霞看著劉影那雙淚眼婆娑的眼睛,心中也感到一絲同情。
但她知道,作為分店經理,她必須做出正確的決定。
她搖了搖頭,語氣堅定地說:“劉影,你的錯誤已經造成了無法挽回的後果。
我不能因為你的一個錯誤,而讓整個火鍋店承擔風險。
所以,你必須離開!”
劉影聽後,彷彿被抽乾了所有的力氣。
她無力地靠在牆上,淚水順著臉頰滑落。
她哽咽著說:“溫經理,我真的知道錯了。
但……但我真的很需要這份工作。
我……我真的不想失去它。”
溫霞看著劉影的樣子,心中稍有些不忍。
但她知道,這是她必須做出的決定。
她走上前,輕輕拍了拍劉影的肩,說:“劉影,我理解你的感受。
但事情已經發生了,我們無法改變過去。
我希望你能從中吸取教訓,重新開始新的生活。
我相信,只要你努力,一定