以，那您能報一下您的會員號嗎？”
“我不是會員，就不配被服務？”客人高聲問道。
這聲量讓在收銀處的宋風時也抬起了頭。他慢慢走了過來，示意女店員去拿目錄，並對客人保持微笑：“您到這邊坐一坐吧。”
客人被請到座位上坐下。
宋風時便問道：“產品目錄馬上就送過來。您想喝酒、咖啡還是果汁兒？”
客人梗著脖子答：“奶茶！奶茶有嗎？”
奶茶當然是沒有的。
但是在服務業從業已久，宋風時知道這些嬌貴的客人不喜歡聽見“沒有”這兩個字。
宋風時眼珠子轉了轉，回答：“是有港式奶茶的呢。但我推薦像您這樣的貴客，可以嘗試一下我們的手衝咖啡，味道相當醇正。”
“這有什麼的？”客人說，“港式奶茶？我最喜歡了。給我一杯吧！”
店裡根本沒有奶茶，但休息間的冰箱裡放了兩罐蘭芳園奶茶，是宋風時買來自己喝的。宋風時便去冰櫃裡將奶茶倒進了杯裡，然後端出去給客人了。
客人喝了幾口，又翻了一個目錄，問了幾個問題，便告辭了，也沒有買什麼東西。
看著客人走後，女店員那控制不住的白眼要翻上天了：“這是什麼討厭鬼？不買東西就算了，還那麼多要求？”
一個新來的導購問道：“會不會是‘神秘人’？”
女店員搖頭：“不可能。總部派來視察的神秘客人都是正常人，頂多就是多問問題、多觀察，不會故意派個‘極品’過來的。”
宋風時卻道：“我看他確實很奇怪，像是故意挑戰我們的脾氣一樣。但既然開店做生意，還是要周到一點，免得影響品牌形象。”
沒想到，宋風時的猜測是對的，這客人還真的是來故意挑戰導購的忍耐度的。
沒過幾天，宋風時就在網路上看到一個標題為《測試到底不買東西能不能在奢品店喝香檳》的熱門文章。文章作者應該就是那個奇怪的客人了。她在文章中說自己把商場裡的大牌店都逛了一遍，只有寶梵琉的一個男店員給了她比較好的服務，其他的導購都趾高氣昂。作者甚至將那些導購所謂“出言不遜”的話都記下來，還錄了音，附加在文章上。這篇文章頗為火爆，閱讀量很大，而宋風時店裡的女店員那句“我們這兒是賣衣服的，要喝東西可以去對面的咖啡廳”也被收錄了。雖然聲音被處理過，但是女店員看完了文章還是很不高興。
宋風時倒是勸說：“這有什麼的？誰也不認得誰啊？你看‘阿曼尼’的店員這個語錄比你的厲害多了‘你要找個地方坐著喝水不花錢去洗手間啊！馬桶免費坐！自來水免費喝！’。”
女店員看著這個也一起笑了。
大家湊在一起聊天，這不愉快很快就拋諸腦後的。
而且也不知是不是因為這個“免費宣傳”，來這個店裡找宋風時服務的新客人也多了幾個。
到月底要衝業績的時候，那位文章作者再次來到了店裡，也沒多寒暄，就跟宋風時和女店員笑道：“其實上次來就看中了一款包包啦，只是沒買。”既然是來買包的，彼此自然一笑抿恩仇了。
正是可巧，這個月結算時，宋風時店的業績在大區拿了第一，就比第二名差了這個包的價錢。
區域經理還給宋風時發了個資訊：“恭喜你，這個月第一名。要是拿到了季度第一，聽說ceo會親自發紅包哦！”
宋風時立即陷入了“那我到底該不該拿第一”的困頓之中。
困惑過一會兒之後，宋風時又想大嘴巴抽自己的。
能拿第一當然拿啊！
有錢獎勵的嘛！
有錢都不掙，神經病嗎？
第十章