大家提升服務質量和經營水平。只要你用心去做，五星商家不是夢！”
他頓了頓，觀察著臺下眾人的反應，然後補充道：“我知道，有些人可能覺得這制度太麻煩，或者擔心影響自己的生意。”
“但是，我想告訴大家，只有建立一個誠信的經營環境，才能吸引更多的顧客，才能讓咱們地下街市更加繁榮。這可是為了大家好啊！”
臺下有人提出了疑問：“陳老闆，這評級標準是什麼？怎麼保證公平公正啊？”
陳明早就料到會有人問這個問題，胸有成竹地回答：“評級標準我會詳細列出來，張貼在公告欄上。至於公平公正的問題，大家可以監督，也可以舉報。”
“為了鼓勵大家積極舉報違規行為，我還設立了舉報獎勵機制。舉報屬實，獎勵現金！”
此話一出，臺下頓時炸開了鍋。有人興奮地叫好，有人則小聲嘀咕，覺得這舉報獎勵有點像“告密”，不太光彩。
一個滿臉橫肉，脖子上掛著大金鍊子的壯漢站了起來，甕聲甕氣地說道：
“陳老闆，這舉報獎勵，會不會有人惡意舉報啊？要是有人故意抹黑競爭對手，那怎麼辦？”
陳明笑了笑，說道：“這位老闆，你說的情況，我也考慮到了。我們會對舉報資訊進行核實，如果發現是惡意舉報，那舉報人可是要承擔相應後果的。咱們的目的是為了維護公平競爭的環境，可不是為了鼓勵大家互相傾軋。”
接下來，陳明又詳細講解了信譽評級系統和舉報獎勵機制的運作方式，並耐心解答了商家們的各種疑問。
會議持續了將近兩個小時，直到天色漸暗才結束。
新制度的推行並非一帆風順。
有些商家對新制度表示擔憂，擔心自己的利益受損。
甚至有人私下裡串聯，想要抵制新制度的實施。陳明得知後，並沒有採取強硬措施，
而是挨個找到這些商家，曉之以理，動之以情，最終化解了他們的疑慮。
幾天後，地下街市門口豎起了一塊巨大的公告牌，上面詳細列出了信譽評級標準、舉報獎勵機制以及商家的評級結果。
公告牌前人頭攢動，大家都在議論紛紛。
“你看，老王家的服裝店評級是 A級，怪不得生意這麼好！”
“李二麻子的雜貨鋪才 c級，活該他生意冷清！”
“以後買東西，就得認準評級高的商家，這樣才放心！”