拍攝和描述方面有了一定的改進,但隨著市場競爭的加劇,這些還遠遠不夠。消費者對於產品的要求越來越高,不僅關注產品的外觀和特點,還對產品的產地、種植過程、環保標準等方面提出了更多的疑問和期待。
葉立航和吳林決定深入到農產品的生產源頭,詳細記錄每一個環節,為消費者提供更加全面、透明的資訊。他們每天天不亮就跟著農戶去到田間地頭,拍攝農產品的生長環境、施肥澆水的過程,甚至參與到農產品的採摘和初步篩選中。然而,這樣的工作強度極大,他們經常累得筋疲力盡。
吳林為了能把這些素材更好地呈現給消費者,不斷學習影片剪輯和特效製作技術,常常在電腦前一坐就是十幾個小時。葉立航則負責整理文字資料,確保每一個資料和描述都準確無誤。但由於他們並非專業的傳媒人員,製作出來的內容在專業性和吸引力上仍有所欠缺。
物流配送的問題也日益凸顯。儘管與一家物流企業達成了初步合作,但隨著訂單量的增加,物流的壓力越來越大。包裹延誤、損壞的情況時有發生,客戶的投訴不斷。為了解決這個問題,葉立航和吳林決定投資建設自己的小型倉儲和包裝中心。
他們四處尋找合適的場地,租賃倉庫,購買包裝裝置和材料。但資金的投入遠遠超出了他們的預算,使得原本就緊張的財務狀況更加捉襟見肘。同時,管理倉儲和包裝中心也需要專業的知識和經驗,他們不得不邊學邊做,過程中出現了不少錯誤和浪費。
在推廣方面,儘管組織了農產品展銷會和網紅直播帶貨等活動,但效果難以持續。活動期間銷量有所增加,但活動結束後,關注度又迅速下降。他們意識到,要想真正開啟市場,需要建立長期穩定的品牌形象。
葉立航和吳林開始策劃一系列的品牌推廣活動,包括製作品牌宣傳片、在各大社交媒體上進行長期的內容營銷、與相關的行業媒體合作進行深度報道等。但這些都需要大量的資金和專業的團隊支援,他們只能一點點地摸索前進。
在產品質量把控上,儘管建立了統一的質量標準,並對農戶進行了培訓和指導,但仍然有部分農戶為了追求產量而忽視質量,導致一些不合格的產品流入市場。這給他們的品牌聲譽帶來了極大的損害,不少客戶因此流失。
吳林為此感到十分焦慮,她加大了對農戶的監督力度,定期抽檢農產品。葉立航則積極與客戶溝通,處理售後問題,努力挽回客戶的信任。但這些補救措施需要耗費大量的時間和精力,而且對品牌形象的恢復效果並不明顯。
人才培養的進展也不如預期。雖然培養了一些本地的年輕人,但他們在電商運營、客服等方面的經驗仍然不足,難以應對複雜多變的市場情況。一些年輕人在經過一段時間的培訓後,發現工作難度較大,收入也不高,選擇了離開。
葉立航和吳林不得不重新調整培訓計劃,提高待遇,吸引更多的人才加入。但這又進一步增加了成本,給企業的運營帶來了更大的壓力。
面對競爭對手的強大壓力,他們發現僅僅依靠產品的文化內涵還不夠。大型電商企業在價格、服務、配送速度等方面都具有明顯的優勢,他們必須在這些方面進行突破。
葉立航和吳林開始與更多的供應商談判,爭取更低的採購價格。他們最佳化客服流程,提高服務質量,承諾更快的響應時間和更完善的解決方案。同時,與物流企業進一步協商,最佳化配送路線,提高配送效率。
家庭方面,由於長期投入大量的時間和精力在鄉村電商事業中,葉立航和吳林與家人的關係愈發緊張。孩子在學校的表現出現問題,老師多次聯絡他們,但他們卻無暇顧及。父母的身體狀況不佳,需要照顧,而他們卻無法陪伴在身邊。
家人對他們的不滿逐漸升級,甚至