跟專案組取得了聯絡。
而根據監控畫面的顯示，還有民警的回憶，在白曉菲進入衛生間差不多五分鐘之後，一個戴著口罩，拎著拖把和水桶，穿著保潔員衣服的人，走出了洗手間，然後這個保潔員直接去了樓梯間，最後，直接大搖大擺的離開了醫院。
保潔員在離開醫院之後，立即攔了一輛計程車，徹底的離開了醫院。
後來警方在二樓樓梯間的儲物間發現了保潔員拎著的拖把和水桶，在拖把的木柄上面發現了白曉菲的指紋，由此可見，白曉菲是自己進入洗手間換上保潔服，然後離開醫院的。
白曉菲的突然失蹤，讓專案組的成員有點蒙，因為他們搞不懂白曉菲為什麼要離開醫院。
在整起案件當中，白曉菲是個十六歲的未成年少女，她是綁架案的受害者，她為什麼要逃離醫院？她逃離醫院去了哪裡？這些都不知道。
還有就是，女洗手間的保潔服是誰放的？根據醫院方面的顯示，保潔員的保潔服都在醫院專門的更衣室放著，不會出現在洗手間，那麼會是誰把衣服放進洗手間的呢？白曉菲又怎麼知道洗手間有保潔的衣服呢？
白曉菲的病房外面有兩位民警二十四小時守護，除了醫生和護士之外，沒有人能夠進入病房，而白曉菲的母親白莎莎此刻就在公安局裡面，自然不可能出現在醫院，那麼，白曉菲是透過什麼途徑知道的呢？
當這個問題被提出之後，很快就得到了答案，隨著白曉菲一起消失的還有她的手機，透過與通訊公司的合作，專案組拿到了白曉菲手機號的通訊記錄，在八月十四號晚上九點，也就是白曉菲失蹤前一個小時，白曉菲接到了一個電話，通話時間非常短，只有十五秒，然後白曉菲的手機就收到了兩條簡訊，隨後，白曉菲就離開了病房，去了洗手間，之後就換上衣服離開了醫院，消失在人流當中。
而根據通訊單上的電話號碼，專案組做了調查，發現這是一個黑-卡，無法查到機主的資訊，這讓準備從來電號碼上查詢白曉菲失蹤原因的人員大失所望。
既然透過電話號碼查不到有用的線索，專案組就透過監控探頭，找到了白曉菲離開醫院坐上的那輛計程車，等找到計程車司機之後，司機十分的茫然，不明白警察找他幹什麼。
經過一番對計程車司機的盤問之後，發現他確實不知道實情，根據計程車司機的回憶，白曉菲在上了計程車之後，就直奔火車站，但是車子還沒到火車站，白曉菲就下車了，然後重新攔了一輛計程車。
警方又根據計程車司機的反映，找到了另一輛計程車司機，根據他的回憶，白曉菲上了他的車之後，就讓他朝郊區開，但是在開了十分鐘之後，在一個超市的門口，白曉菲就下車，然後計程車司機就看到白曉菲進入了超市。
於是，警方又立即來到那家超市，調取了超市的監控錄影，發現白曉菲進入超市之後，先是在超市轉了一圈，然後就去了超市的地下停車場，之後，就是去了白曉菲的蹤跡。
因為超市的地下停車場只有兩個監控探頭，而且都在門口，白曉菲來到停車場之後，做了什麼？去了哪裡？怎麼離開的？專案組的警員一無所知，案件到這裡，再一次的陷入了僵局。
而白曉菲的母親白莎莎，在得知女兒自己離開醫院之後，原本選擇沉默的她，陷入了癲狂狀態，十分的焦急不安，一直要求寧嫣然他們要儘快找到白曉菲，不然白曉菲很有可能會被殺害。
寧嫣然他們在看到白莎莎這個反應之後，就隱約感到事情有些不同尋常了，於是就問白莎莎其中的緣由。
在寧嫣然耐心的勸慰下，剛才十分激動的白莎莎漸漸的安靜了下來，也跟警方講述了她所隱瞞的事情。
原來，白莎莎和梁瑞達離婚不是因為夫妻感情不和，而是