清晨七點,江海市第一人民醫院。陽光透過門診大廳的落地窗,為這個繁忙的醫療空間鍍上一層柔和的光芒。龍天羽穿著一件深藍色的定製西裝,站在醫院院長辦公室內,與陳院長商討安保專案的細節。
\"我們天盾安保提供的不僅僅是簡單的門衛和安檢。\"龍天羽遞上一份詳細的安保方案,\"我們將建立一個全方位的醫院安全管理系統。\"
陳院長仔細翻閱著檔案,眉頭漸漸舒展。這份方案遠比他預期的專業。不僅包括常規的安保措施,還涵蓋了醫療風險評估、突發事件應對、心理干預等多個層面。
方案顯示,天盾安保將在醫院配備三個層次的安保團隊:第一層是負責日常安檢和秩序維護的基礎安保人員;第二層是經過特殊訓練的應急處置小組,能快速應對各種突發情況;第三層則是由退役特種兵組成的特別行動組,專門應對極端暴力事件。
\"我們的安保人員不僅僅是保安,\"龍天羽解釋道,\"他們更像是醫院安全的守護者。每一個人都經過專業心理培訓,能夠在高壓環境下保持冷靜,妥善處理各種複雜情況。\"
陳院長對這個方案越看越滿意。近年來,醫院安全問題日益嚴峻。醫鬧、暴力事件屢屢發生,嚴重影響了醫療秩序和醫護人員的安全。眼前這個年輕人提供的方案,幾乎完美地解決了醫院面臨的安全難題。
\"價格呢?\"陳院長問道。
龍天羽報出一個略高於市場平均水平但價效比極高的價格。這個價格不僅包括人員配置,還包括全套的安全系統升級和應急預案培訓。
就在雙方即將敲定合同時,醫院急診大廳突然傳來一陣騷動。
大廳裡,一群情緒激動的人正圍著急診室大聲喧譁。為首的是一個四十多歲的中年男子,他不斷用拳頭捶打著護士站的玻璃,威脅要找醫生\"討個說法\"。
龍天羽和陳院長迅速趕到現場。江小北透過耳機報告:\"老大,病人家屬情緒激動,說是手術出了問題,要求醫院給個交代。現場約有二十多人,其中幾個疑似是專業醫鬧。\"
\"明白了。\"龍天羽快速分析著局勢,\"各小組就位,但不要輕舉妄動。先了解情況,避免事態升級。\"
現場氣氛劍拔弩張。天盾安保的隊員們已經悄然布控,隨時準備應對可能出現的暴力衝突。
龍天羽走上前,聲音沉穩有力:\"這位先生,我是醫院安保負責人。有什麼問題,我們可以坐下來好好談。\"
中年男子轉過頭,眼睛通紅:\"談?我妻子做個闌尾手術,現在人還在IcU!醫生說術後感染,這不是在開玩笑嗎?\"
透過快速瞭解,事情的來龍去脈逐漸清晰。病人張女士三天前進行闌尾炎手術,術後出現感染併發症,目前正在IcU接受治療。家屬認為是醫院的醫療失誤導致這種情況。
龍天羽注意到,人群中有幾個形跡可疑的人在煽動情緒,不斷高喊\"醫院要負責\"之類的口號。這些人的站位和動作都顯示出專業醫鬧的特徵。
\"張先生,\"龍天羽直視著中年男子的眼睛,\"我理解你的心情。但是現在最重要的是讓醫生全力救治你的妻子,而不是在這裡鬧事。\"
他的語氣中既有力度又帶著善意,這讓張先生的情緒稍稍平復了一些。
\"我建議這樣,\"龍天羽繼續說道,\"我們先去會議室坐下來,醫院會安排主治醫生向你詳細解釋目前的情況。同時,我們可以請第三方醫療機構進行獨立評估。\"
就在這時,一個身材魁梧的男子突然衝向護士站,試圖翻越櫃檯。天盾安保的隊員迅速行動,用最專業的擒拿手法制服了這名鬧事者。整個過程乾淨利落,沒有造成任何人