難道是和大家一起混吃等下班嗎？可是自己能等，孩子能等嗎？本地人不需要為房租擔憂，而自己則是沒有錢就會被北京拋棄的人，最終浮沉沒有聽店長的話，依然很努力的工作！
終於有一天，上班開會，店長髮布了一個開櫃過號制的規定:也就是隻要開啟櫃檯，無論是否成交，都會自動順延到下一位，反之，只要不開啟櫃檯，就永遠到不了下一個人。其實號碼都是抓鬮決定的，表面上看起來很公平，但實際上卻隱藏著不公平的規則。浮沉一開始並沒有察覺到這一點，她開始以為這些規則只是為了更好地接待顧客。然而，隨著時間的推移，浮沉驚訝地發現，無論他選擇早班還是晚班，如果抓到2號，他就無法接到任何顧客。原因是1號永遠不會開啟櫃檯，而其它號碼則會被依次輪空。浮沉終於明白了，這個規則明顯就是針對她制定的。
這一刻，浮沉感到無比的絕望。這份工作是浮沉好不容易找到的，而且浮沉對它充滿熱愛並且能夠輕鬆勝任。但是，即使浮沉再有百般本領，沒有顧客可接待又有何用呢？在這段時間裡，浮沉陷入了深深的迷茫之中，甚至有時回到家，浮沉都不知道該如何面對母親和孩子的目光。
浮沉不想讓母親擔心，依舊裝作沒事人一樣去上班，由於大家接待顧客的狀態都不是很好，來自家店鋪的客人本來就有限，再加上有制度的制約，這讓浮沉夜夜難以入眠。在最艱難的時刻，浮沉選擇在櫃檯辦了幾張信用卡，浮沉是屬於那種欠一分錢都睡不著覺的人，但在這樣的境地裡，不管怎樣，生活還是要繼續。