在浮沉的精心經營下，店鋪的生意越來越紅火，逐漸走上了正軌。
春節期間，為了讓員工們能安心回家過年，浮沉主動提出和新提拔的領班一起留守店面，負責節日期間的營業工作。這一舉動贏得了全體員工的感激和擁護，大家紛紛表示願意跟隨這樣的領導一起奮鬥。
然而，就在春節期間，發生了一件意想不到的事情。一天，一位女士來到店裡購買了一串由黃金珠子串成的手鍊。可是沒過多久，她又回到店裡找浮沉理論。原來，她發現前兩天買的黃金手鍊上的珠子竟然變白了，她認為這是金子質量有問題導致的。儘管浮沉耐心地向她解釋說這可能是由於氧化或接觸到某些化學物質（如水銀）引起的，但那位女士仍然不相信，並堅持要求退款。
遇到這樣子的事情，其實浮沉也是知道如何處理的。畢竟，她也不是第一次遇到這樣的情況了。最開始的時候，顧客情緒激動，這個時候只有不停的安撫和道歉，才能緩解顧客的情緒，解決問題。於是，浮沉再次向這位女士表示歉意，並試圖解釋其中的原因。然而，那位女士卻不依不饒，似乎根本聽不進去。但浮沉並沒有放棄，仍然堅持不斷地安撫和道歉。同時，她還在耐心地給顧客講解其中的原因，希望能夠得到她的理解。
就在雙方僵持不下之時，浮沉突然聽到電腦上傳來微信資訊的聲音。他擔心可能是有什麼重要的工作需要處理，便趕緊開啟手機檢視。原來是冷寒澈發來的資訊：“需要我幫忙嗎？”浮沉心中一暖，回覆道：“謝謝，不過我應該可以處理好。”冷寒澈又回覆說：“沒事，你需要的任何時候我都會在，我在你身後！”
浮沉讀完資訊後，忍不住回頭張望，果然看到了冷寒澈挺拔的身影。這一刻，浮沉的眼眶溼潤了，差點潸然淚下。這麼多年來，自己一直習慣了獨自面對各種刁難和冷漠，從未想過會有人在背後默默支援著自己。而現在，冷寒澈的出現讓浮沉感到無比踏實，彷彿找到了依靠。
浮沉用眼神示意冷寒澈，表示自己沒事，然後轉身繼續處理眼前的問題。儘管還是面對顧客的刁難，還是在低頭致歉，但是內心卻充滿了感動，她更加積極的解決問題專注於工作，想要儘快解決顧客的困擾。
這使得浮沉的心態變得異常的好，原本複雜的問題也由於浮沉的笑臉和真誠漸漸迎刃而解。最終，那位女士滿懷歉意地向浮沉道歉，表示自己剛剛因為情緒激動而失態，希望浮沉可以諒解。浮沉則微笑著回應道：“沒關係，我能理解您當時的感受。”處理完這件事後，浮沉終於結束了一天的工作，但此時已將近晚上 11 點。當她望向冷寒澈曾經站立的位置時，那裡已經空無一人。
浮沉暗自嘲笑起自己，心想自己究竟在期待些什麼呢？剛才的那句資訊以及那個身影，已經足以讓她感到幸福了。冷寒澈長得十分帥氣，事業有成，自己如今又有何資本與他相匹配呢？此外，冷寒澈在浮沉心中一直被視為花花公子一般的人物，這樣的人又如何能給她帶來安全感呢？
就在浮沉一邊思索著這些問題，一邊緩緩走出商場大門時，突然發現冷寒澈的背影出現在眼前。他靜靜地佇立在風中，身姿越發挺拔，散發著一種獨特的魅力，既有冷酷的一面，又帶著幾分痞氣，讓人心馳神往。
浮沉覺得即使是出於禮貌，也應該上去打個招呼，於是浮沉深吸一口氣，走上前去，試探著問道：“你在這裡有事情是嗎？”浮沉的聲音輕柔而溫和，彷彿生怕驚擾到這畫一般的場景！
冷寒澈微微抬起頭，眼神中透露出一絲複雜的情感。他看著浮沉，沉默片刻後，輕聲說道：“等人。”他的回答簡潔明瞭，但卻讓人感覺有些神秘。
浮沉點點頭，表示理解，然後微笑著說：“感謝你剛才的話，讓我感覺到很溫暖！”浮沉的目