後廚的確出事了。
油煙瀰漫，幾個廚師正手忙腳亂地處理著灑了一地的食材，一個學徒工的手被燙傷，正捂著手低聲啜泣。
空氣中瀰漫著焦糊味和緊張的氣氛。
葉凌環視一週，眉頭緊鎖。
這絕非偶然，後廚的混亂程度遠超正常的失誤範圍。
他敏銳地察覺到，這背後一定有人在故意搗鬼。
“張領班呢？”葉凌沉聲問道。
一個年輕的服務員怯生生地回答：“張領班…他說身體不舒服，先回去了……”
葉凌冷笑一聲。
這藉口，未免太拙劣了。
他徑直走到監控室，調取了後廚今天的監控錄影。
果然，錄影顯示，張領班在“身體不舒服”之前，曾分別和幾個鬧事最兇的廚師和學徒工低聲耳語，隨後，後廚就開始亂作一團。
證據確鑿，張領班的陰謀昭然若揭。
葉凌眼神冰冷，眼中閃過一絲寒光。
他回到後廚，語氣冰冷地吩咐經理：“立刻讓張領班滾回來！另外，把參與鬧事的員工全部叫到會議室，一個都不許少！”
經理不敢怠慢，立刻照辦。
不到十分鐘，張領班和幾個鬧事員工就戰戰兢兢地站在了會議室裡。
張領班的臉色蒼白，額頭上滲著冷汗，他知道這次恐怕是在劫難逃了。
葉凌坐在主位上，目光如炬，掃視著眾人，會議室裡的氣氛壓抑得讓人喘不過氣。
他並沒有立刻發作，而是開啟了升級系統，迅速分析出這次事件的關鍵環節和員工出錯的原因。
幾分鐘後，他胸有成竹地抬起頭，語氣冰冷地宣佈了處理結果，並當場制定了一套新的後廚管理方案。
他條理清晰地指出每個人的錯誤，並針對性地提出了改進措施，甚至連每個崗位的操作流程都做了細緻的調整。
這套方案既嚴厲又高效，既懲戒了犯錯者，又堵住了管理漏洞，讓張領班的陰謀再次失敗。
張領班像鬥敗的公雞，垂頭喪氣地站在一旁葉凌的雷霆手段和卓越的管理能力，讓他心服口服，也讓他感到深深的恐懼。
就在這時，酒店大堂經理匆匆走了進來，在葉凌耳邊低語了幾句。
葉凌的臉色微微一變……
“李太太到了。”
李太太，一個在城中頗有名氣的貴婦，以挑剔和難纏著稱。
她挎著限量款包包，趾高氣揚地走進酒店大堂，身後跟著兩個提著行李的侍者。
她環視四周，鼻子微微皺起，似乎對酒店的裝潢並不滿意。
“這地毯，顏色怎麼這麼俗氣？還有這花，看著就讓人不舒服！”她尖銳的聲音在大堂迴盪，周圍的客人都紛紛側目。
葉凌早已在門口等候，他面帶微笑，不卑不亢地說：“李太太，歡迎光臨。關於地毯和花卉的佈置，我們採用的都是國際知名設計師的最新理念，力求營造一種高貴典雅的氛圍。”
李太太卻不買賬，“高貴典雅？我看是庸俗不堪！我要求立刻更換，我要純羊毛的手工地毯，花要換成空運的法國玫瑰！”
葉凌沒有立刻答應，而是從容地解釋道：“李太太，純羊毛地毯容易滋生蟎蟲，對您的健康不利。而法國玫瑰雖然香氣濃郁，但花粉容易引起過敏。我們為您準備的是……”
他還沒說完，李太太就打斷了他，“你這是在質疑我的品味？我住過的酒店比你吃過的鹽還多！我說要什麼就要什麼！”
葉凌依舊保持著微笑，“李太太，我們理解您的需求。為了給您提供更舒適的入住體驗，我們酒店特地為您準備了一間帶有私人花園的套房，花園裡種植了您喜歡