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小說:火車臥鋪 作者:[日]宮部美幸

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&ldo;是的,沒錯。所有關係企業的員工,每年有一次或兩次集合到三友建設的大阪總公司,進行行業交流或共同培訓等活動。我所參加的研修,足以進公司一年或兩年的女員工為物件的。&rdo;小町接著說,&ldo;那兒聚集了同一集團不同公司的女員工。參加研修也算是公事,因此大家都穿著各自的制服。&rdo;

&ldo;所謂的研修,具體都做些什麼呢?&rdo;

&ldo;我們先拿到如何應對客戶的講義和守則,然後根據這些上課內容寫報告,也有實地練習的研修。當時大家一起到正在舉辦生活展的會場,學習如何應對前來看展覽的客戶。&rdo;

&ldo;你是說旅行代理店的女員工也一起來住宅展示場嗎?&rdo;

&ldo;是的,沒錯。幾乎部是從事內勤事務或前臺業務的女員工。&rdo;

小町說,&ldo;總公司偶爾會聚集這些不同業種的女員工,讓她們體驗各業種的客戶服務流程,甚至舉辦競賽。上面的人覺得這樣做很有意義。比方說我們有禮貌應對電話的競賽,優勝者還會獲頒很誇張的獎盃呢。&rdo;

說到一半,她的語氣變得有些戲謔,還與山口對視一眼,微微一笑。然後山口說:&ldo;照片上被拍到的三友代理店的女子,不是對著拿相機的人揮手嗎?我在想拍照的人肯定也是來參力口研修的女員工。&rdo;

&ldo;我也這麼認為。&rdo;小町用力點頭。

&ldo;有沒有辦法調查呢?比方說有沒有參加者名冊?&rdo;

&ldo;沒有,但是我想您可以到研修中心問問看。&rdo;

&ldo;研修中心?&rdo;

&ldo;是的,就在三友建設總公司的附近有一個研修中心。那裡有所有參加研修的人的記錄,只要說明理由,應該會提供協助。離梅田車站很近的。&rdo;

三友綜合研修中心是棟地上七層、地下兩層、擁有專用停車場的大樓。端坐在一樓服務臺的女子,不像山口小姐和小町小姐那般親切。

一聽本間說完,她便回覆:&ldo;我無法回答關於本公司員工的個人資料與僱用情況的問題。&rdo;一副敬謝不敏的態度。

大廳牆面用的是純大理石的建材,看起來就像羅馬式浴室。她的聲音響亮地迴蕩著。本間已經習慣輕快的大阪腔調,她標準的東京口音給人嚴厲無情的印象。

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