0%是虛假訂單；5%在該店只有一次購買記錄，一部分退款，一部分給了差評，一部分預設收貨預設好評，退款的沒有退貨直接退錢；25%是重複下單的客戶，其中有幾個客戶購買id雖然不同但是查到的登陸裝置都是同一個。
重複下單這部分客戶購買過的店鋪記錄有很多，其他購買型別什麼都有，但是隻有在鄭時凱的店裡回購最多。所有訂單收件地址名字五花八門，在鄭時凱的網店下單記錄裡這個情況尤其明顯。有了之前辦案的經驗，加上剛過去沒多久的趙曉剛案，齊楚琛很輕易判斷出這些收件人都是虛假名字，地址全都是大範圍，手機號可能也不是實名。
鄭時凱這家店不正常，無論是和差評使用者一時興起的對罵，還是對退款客戶懶得計較退貨，直接退款的行為都寓意這家網店不可能盈利。鄭時凱這家網店註冊了一年多，如果不盈利他為什麼沒有放棄，那說明這家店肯定帶來了利潤，只是和表面以為的利潤來源不一樣。