裝置已開啟。
“各位朋友們，大家好。我是葉天一，今日受龍泉美妝所託，帶著引發熱議的臻果系列產品前往權威檢測機構送檢。此前網路上出現諸多對我們產品的質疑聲，在此鄭重承諾，若您使用產品感到不適，可前往購買門店退貨，我們全力保障您的權益。”
“說得好聽，直播也能造假，別想矇混過關！”
“送檢？哼，不過就是一場作秀罷了，誰會相信呢！”葉天一面色平靜如水，嘴角微微上揚，露出一抹淡淡的笑容，彷彿對眾人的質疑早已瞭然於胸。
他緩緩開口說道：“各位朋友的疑慮和擔憂，我們完全能夠理解。正因為如此，此次送檢之旅，從一開始的出發直至到達檢測機構並完成入庫，每一個關鍵環節都會透過實時畫面向大家清晰呈現。不僅如此，接下來還有一項至關重要的流程即將公開亮相——那便是除了送去檢測的全新產品之外，我們還特意準備了消費者退回的產品，並將其與同一批次所留存的底樣一同進行開箱以及全面檢驗。整個過程將會毫無保留地展現在大家眼前，真正做到全程透明化，隨時歡迎諸位的嚴格監督。”
說話間，他們一行人已然順利抵達了檢測機構。只見幾位身著工作服的工作人員熱情地上前迎接，主動協助葉天一等辦理相關手續。而此時的葉天一則不慌不忙地舉起手中的鏡頭，將其準確無誤地對準了那塊醒目的流程公示板，同時解說道：“請各位看這裡，這上面詳細羅列著本次正規檢測所需要經歷的所有流程。首先，這些樣品將會按照順序逐一展開成分分析工作；緊接著是安全性方面的嚴密檢測；最後則是針對產品功效的專業評測。根據目前的預估情況，最快只需要短短三天時間就能得出最終的檢測結果。而且在此期間，整個檢測過程都會透過現場直播的方式讓大家一目瞭然。”
言畢，葉天一如行雲流水般有條不紊地開始行動起來。他先是小心翼翼地從眾多物品中挑揀出那些被消費者退回的產品，然後又找出與之對應的同批次留樣，動作輕柔且謹慎。待一切準備就緒之後，他將這些產品整齊有序地擺放在鏡頭前方，逐一對它們的外包裝、批次號碼等重要資訊進行細緻入微的展示，並反覆認真核對確認無誤之後，方才放心地把它們交到一旁等候多時的工作人員手中。
等待結果的日子難熬，辦公室裡，她守在電話旁，盯著電腦上的輿情動態，手指不自覺地揪著衣角，滿心愁緒。每一條新增的惡意評論都像一記重錘砸在她心上，可她又不斷給自己打氣，堅信產品經得起考驗。
而此時，網路輿論愈發洶湧狂暴。
#龍泉美妝造假# 的話題以火箭般的速度躥上各大平臺熱搜榜首，閱讀量眨眼間突破數億，評論區裡烏煙瘴氣。
有人言辭激烈地咒罵：“這龍泉村的東西就是毒藥，用了爛臉，索賠無門，大家千萬別買！”有人煞有介事地“科普”劣質化妝品危害，暗指龍泉美妝是典型；還有各路水軍興風作浪，帶節奏煽動大眾情緒，蠱惑不明真相的網友加入抵制行列。
線下情況同樣糟糕透頂。合作商陳月的電話剛結束通話不久，各地門店就陸續傳來噩耗。在市中心最繁華商場的專櫃前，以往人頭攢動、顧客比肩接踵的熱鬧場景蕩然無存，如今只剩三三兩兩駐足觀望的路人，還滿臉狐疑、指指點點。店員小吳滿臉愁容，守著幾乎無人問津的貨架，眼眶泛紅，有顧客剛走近，她趕忙熱情招呼：“您好，看看龍泉美妝嗎？都是天然成分，品質超棒的。”
顧客卻像見了瘟神般連連擺手：“可拉倒吧，網上都說用了過敏，誰敢買啊！”說罷匆匆離開。
不僅如此，不明緣由的退貨如潮水般紛至沓來。倉庫門口堆滿了一箱箱退貨包裹，工作人員手忙腳亂地登記、整理。有的包裹甚至都沒拆封，附帶的紙條上寫著