，他根據季節的變化合理安排運輸時間，避免貨物因為季節變化而受損。對於運輸距離較遠的貨物，他選擇合適的運輸路線和車次，確保貨物能夠安全、快速地到達目的地。
為了處理這些棘手的問題，大舅全身心地投入到工作中，甚至顧不得回家看望孩子和家人。孩子生病發燒，妻子多次打來電話催促，他也只能在電話裡愧疚地安慰幾句。他的聲音低沉而沙啞：“老婆，對不起，這邊實在走不開。孩子就辛苦你照顧了。” 妻子在電話那頭抱怨：“你呀，就知道工作，孩子都快不認識你這個爹了。” 大舅無奈地笑笑，然後又繼續埋頭工作。
貨物排程混亂不堪，倉庫裡堆積如山的貨物滯留，損耗嚴重。那些原本新鮮的水果漸漸腐爛，散發著令人惋惜的氣息。大舅心急如焚，眉頭緊鎖，他在倉庫裡來回踱步，仔細檢視每一批貨物。他的眼神中滿是焦慮和擔憂，伸手輕輕撫摸著那些開始腐爛的水果，心中滿是無奈。
“這可咋辦呀？” 大舅自言自語道。他深知，必須深入調研，全面瞭解貨物的各類資訊，才能制定出科學合理的排程方案。
大舅開始深入調研貨物的運輸路線和車次安排。他查閱了大量的資料，與其他車站的排程員交流經驗。他還親自去鐵路部門諮詢，瞭解最新的運輸政策和規定。
這邊還未處理妥當，顧客們的抱怨和不滿又如潮水般湧來。脾氣急躁的顧客老張憤怒地拍著桌子，大聲吼道：“我的貨為啥還不發，再拖下去我就破產了！”
面對憤怒的老張，大舅總是第一時間迎上去，臉上帶著歉意和理解。他認真傾聽著老張的訴求，眼神中滿是關切。“我懂您的著急，這事兒確實給您帶來了麻煩。”
老張氣呼呼地說：“你知道就好，趕緊給我想辦法！” 大舅連忙說：“彆著急，老張。你看啊，這運貨就跟玩拼圖似的，得一塊一塊來。咱這貨太多了，總得有個先後順序不是？我保證儘快給你安排好。” 然後，他會絞盡腦汁提出可行的替代方案。比如，對於那些著急但又無法立即安排運輸的貨物，他會迅速拿起電話，積極協調其他資源，或者想出一些臨時的解決辦法，只為減少顧客的損失。
大舅為了更好地滿足顧客的需求，建立了一個顧客反饋機制。他讓排程員們定期與顧客溝通，瞭解他們的意見和建議。對於顧客提出的問題，大舅會及時處理，給出滿意的答覆。他還親自去拜訪一些重要的顧客，聽取他們的意見和建議，改進排程工作。在這個過程中，大舅贏得了顧客的信任和支援。
而排程員之間的矛盾，也讓大舅傷透了腦筋。負責車皮安裝的小趙和負責裝卸管理的小錢為了工作分配的事兒爭得面紅耳赤，辦公室裡瀰漫著緊張的氣氛。大舅先是分別找小趙和小錢單獨談話，他坐在椅子上，身體前傾，目光溫和而專注，傾聽著每個人的想法和不滿。
他微微點頭，輕聲說道：“我理解你的感受，彆著急，咱們一起想辦法解決。” 小趙嘟囔著：“科長，這事兒可不好辦呀。” 大舅笑著說：“有啥不好辦的？你們倆就像相聲裡的逗哏和捧哏，少了誰都不行。咱得好好配合，才能把這活兒幹漂亮了。” 然後，他組織了一場集體會議。會議上，大家你一言我一語，氣氛熱烈。大舅站起身，雙手撐在桌子上，大聲說道：“咱們是一個團隊，要從大局出發，只有團結協作，才能把工作做好！” 接著，他根據每個人的特點重新明確了分工，制定了清晰的工作流程和責任制度。
為了提高排程效率，大舅不放過任何學習的機會。他奔波於各種培訓場所，額頭上掛滿汗珠，手中的筆不停地記錄著。引進先進的排程管理軟體時，他親自帶領排程員們學習，眼神中充滿了期待和鼓勵。他不斷最佳化排程方案，根據實際情況靈活調整運輸路線和車次安排，常常在辦公室