鍾可能還有一次小高峰。”
“好。”
厲芸也沒有多想,也去加入了客服的行列。
只是她沒想到的是,11點鐘以後,她的旺旺差點爆掉。
我的天
這也叫小高峰?上次年中大促以來,公司不斷的招聘客服人員,加上這段時間的hr部門加強對客服的話術培訓,大家的工作效率都提高了不少。
出單率也提升了很多。
沒想到還能體驗一次這種爆掉旺旺的感覺。
簡雨大聲喊道:“請求支援,我這裡已經超過30人了!”
寧柔茵也大聲喊道:“我這裡41人了!我先掛起。”
安澤倫身為hr負責人,此時自然也必須迅速反應:“柴詩茗,聞雯,宮薇你們帶著網批的客服也加入這次促銷客服。”
眾人:“好!”
安澤倫立刻給黎傑打電話,讓他盯著訂單的發貨情況。
黎傑:“那是自然。”
如今發貨部的眾人都搬到了紹州倉庫,大家之前一週都加班加點,把入庫的產品都提前質檢打包,只等訂單出來就可以發貨。
只是當看見源源不斷的訂單的時候,發貨部眾人還是嚇了一跳。
“天,這是什麼活動,這麼恐怖”林揚臉色一變。
黎傑沉聲:“別說了,大家開始幹活。”
“好。”
到下午的時候,公司所有人都加入客服行列,連安澤倫和方燦燦都不得不加入,才能勉強讓大家的電腦不至於宕機。
而此時,淘寶總部。所有人也在等著小c女裝店這次活動的資料。
雖說品牌專場促銷活動總共有7天,可銷售資料第一天就能看出大概。
傅澤雖說對方燦燦非常放心,可依舊很關注小c女裝店的資料。
技術人員看著上漲的資料,覺得不太可能。
“傅總,他們的銷售額已經47萬了!轉化率18!這怎麼可能呢?”
“我的天18,會不會是統計資料有誤?”
“應該沒有錯,銷售額這麼高,簡直就是破紀錄了。”
“可是18也太誇張了。”
“可不是,其實原本我還為他們捏一把汗,你要知道,上面的要求是10,我就覺得不太現實,太強人所難了。可是竟然能達到18!就算活動後期轉換率降一點,也一定可以完成任務了!”
“真是太好了。”
傅澤忍不住唇角上揚。
當下班的時候,方燦燦幾乎累癱了。
安澤倫趴在休息區哀嚎:“招人,必須還要招人!我都累得不想吃飯了!”
小c女裝店一直沒有設定夜班客服,再大的活動,大家都必須在晚上9點以前完成,即便是今天也所有人都在晚上10點下班。
其實晚上才是網店的流量高峰期。
方燦燦不想設定夜班客服是因為前世她熬夜太多導致身體不好,最後得了重病。
己所不欲勿施於人,她不希望任何一個員工因為熬夜身體變差,所以儘可能的讓所有人都有好的作息。
下班之前,她知道,即便所有人都下班了,發貨部還在加班加點的工作。
她給黎傑打了個電話。
果然,那邊還響著此起彼伏拉膠帶的聲音。
“你們還在忙?”
“嗯。”
“今天的貨都發了?”
“發了。”
“那還不下班?”方燦燦看了一眼牆壁上的鐘,都10點半了。
黎傑:“”
他以為方燦燦打電話來催他發貨的,沒想到是催他下班的。
“快了,