第六十一章 影后(1 / 2)

小說:重返2008年筆趣閣 作者:花盈紀

第61章 影后

不過這也是沒辦法的事情,楚光的工資確實給的很高,所以他也有底氣按自己的要求招募員工。

快八點鐘的時候,許茹芸終於趕了過來,身後還跟著那個陳菲。

從兩人仿若親密戰友走進來的舉動,楚光就知道兩人是志同道合的那一類人。

也不知道這個柳婷婷是怎麼跟陳菲成好朋友的,兩人的性格一點都不像。

“來了!”

楚光點頭招呼了一聲,隨後示意眾人落座,他要說幾句話。

包廂裡總共就6臺電腦,隨著柳婷婷和陳菲的加入,電腦已經不夠用了。

洪磊的那個位置現在被陳菲坐著,店鋪上的事情到時候都得交給陳菲,而他則當工作室和倉庫溝通協調的橋樑。

“現在就按照這樣坐吧,還有我說一下大家工作的時候要仔細一點,出一點小錯誤的話,我不會批評,但出現了重大錯誤,則要扣工資了。”

“這一點我希望你們能明白,發錯貨不是一個小事情,而是……”

楚光也知道一個專業的客服團隊,沒有一個合理的賞罰機制是不合理的,但現在這裡都是自己的朋友,他也不忍心做這種事情。

加上KpI的事情,又要讓一個人去負責統計,這在目前的情況下是不現實的。

所以他只能提醒,等客服團隊正式形成,他才會弄一個賞罰機制出來。

大家都沒有意見,他們其實也知道楚光就是說說而已,為的就是讓他們以後發貨的時候再仔細一點。

因為昨天洪可娜發錯貨的事情,他們也從洪磊那邊知道了,現在只是打個預防針而已,讓他們知道發錯貨會面臨的問題。

“好了,重的話我也不說了,我們發了這麼多的貨,還沒有出過問題,這也是我們工作室值得驕傲的一點!”

“好,那大家工作吧,把昨晚的訂單情況統計出來!”

楚光拍拍手笑著結束了這次早會。

這樣的早會他也不是每天開的,有事情要宣佈的時候,或者工作室發展方向要變動的問題,他才會說上幾句。

一直到現在就開了三次早會。

楚光也來到了自己的位子上,開始今天的統計工作。

洪磊則來到了陳菲的身後,順便監督一下對方有沒有做錯。

昨天柳婷婷和陳菲是讓許茹芸教的。

許茹芸是浙大的學生,而她們兩人也是高材生,所以學的很快。

昨天下午下班的時候,許茹芸就對楚光說過,兩人已經可以獨立工作了!

他當時也是佩服自己的遠見,就找這種高材生,學起來特別快。

回覆別人怎麼說,楚光也準備了一些話術,所以只要語文閱讀理解能力可以的話,就沒問題。

這也是他一直想找大學生的原因。

……

柳婷婷和陳菲兩人是新人,所以現在是分管洪磊以前的店鋪,但即使這樣,她們兩人的工作進度也是最慢的。

這讓她們很著急,都以為自己耽誤了發貨。

以前前一個小時就能統計出來的訂單,隨著訂單量急速上升,現在要花上一個半小時。

“好了,可以了!”

許茹芸把手裡的訂單整理了一下,然後一份留底,一份交到了洪磊的手上。

目前工作室手下掌握的店鋪大概有100多家,楚光用了‘矩陣’的方法,所以每個人都要管理大約20家的店鋪。

他們早上第一項工作,就是把手裡頭大約20家店鋪的訂單情況統計出來,然後匯總到虞高手裡,仔細核查。核查完之後,再交到許茹芸的手上。

許茹芸檢查完之後,裝訂成冊,

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