不過確定是確定了，知道這個大機率就是在自己社交賬號差評的人，但是這小子現在根本不搭理自己，沒辦法溝通。
煩悶的張映有些不知道該怎麼做了，沒辦法看到後臺的客服電話之後，本著死馬當活馬醫，張映走到沙發旁坐下後撥打出去了。
“伴隨著繁雜的等待之後，張映終於接通了客服電話。聽完客服專業且模式化的問候語後，張映開始詳細的敘述自己遇到的問題，最後囉囉嗦嗦一大堆，直到三個女生吃飯回來了，張映最後得到了他們會在後臺監控，會保障商家的合法權益。”
看到張映在沙發上打電話，三人沒有發出太大的動靜，安安靜靜的坐回椅子開始工作。
等到張映結束通話後，一直注意著的尹依依馬上問道：“老闆，怎麼樣？要怎麼解決？”
“這樣吧！”等到三人目光都注意過來後繼續說道：“你們三個先這樣，在後臺繼續聯絡這些差評的賬號。同時在評論區有理有據的進行回覆，要表現出來我們有問題不避諱問題會認真妥善的解決問題，給客戶一個滿意的結果。
同時也要顯示出如果是沒事找事故意抹黑，我們也會追究問題。至於怎麼寫回復我想不用我教你們的，你們都能解決。”
“好的（知道了）（明白）”三人立刻回答道。
看到三人都明白了，張映離開了辦公室。不過也沒有去哪裡，直接回了宿舍。
回到宿舍，看到張映出現在了門口。三人瞬間看向了張映，因為張映中午的時候明顯是出現了問題。
“映映，出什麼事了？”喬星辰問道。
張映沒有回答而是關上房門，走進宿舍後把自己的椅子倒放過來坐上之後，也不管是不是在宿舍了直接點著煙。
再次看著三人張映緩緩的開口：“哥幾個，是我網店出現了問題。具體問題是，前幾天我不是整個一個社交賬號專門用來交流鞋子，有一個人在評論區惡意摸黑莫須有的事情。
我這邊第一時間私信了他，語氣也是特別的誠懇，同時為了避免給其他不明真相的人造成誤導，我也回覆了他的評論，主要意思就是有問題我這裡肯定會認真解決並暗示如果是假的的話也會追究他的責任。
之後這人也沒有回覆我，評論區其他人也按照我的暗示開始攻擊這個人。就這樣一連四五天都沒有再出現任何問題，誰知道從昨天晚上我們下班之後到今天中午之前店鋪商品評論區陸陸續續出現了八條差評，而且寫的內容全是摸黑，怎麼摸黑怎麼來。
上午我的店鋪下單量，諮詢量已經出現了明顯的下劃。也就是因為這個她們三個才發現不對勁這才注意到差評，也聯絡了我。
現在的問題是，我已經知道這是專業的惡意差評並且與之前那個人脫不開關係且這八個差評關聯的訂單收貨地址都是一個市的；但是這些賬號完全不理會我們跟他們的聯絡。”
張映抽著煙緩緩的給三人講述完了目前的情況。聽完後，尤恆源也搬著椅子到了張映附近，抽出煙點燃。
喬星辰與韓岡也都在想著怎麼處理，至於二手菸已經注意不到。
“映映，你這個跟他們平臺客服溝通了嗎？”韓岡問道。
“溝通了，但是平臺只是說他們會關注，然後讓我繼續跟這些客戶進行溝通。”
“艹，這不是等於沒說嗎？”尤恆源罵道。
一直沒開口的喬星辰突然說道：“映映，那有沒有可能咱們透過技術手段直接定位這些客戶的具體Ip，過去搞他們。”
不等張映說尤恆源就接話了：“你這不是屁話嗎？你會這個技術嗎？”
“我是不會，但這不也是一個辦法嗎？”
……
三個狗頭軍師你說一個辦法我