“錦璃,不好了,倉庫那邊出事了!”我放下手中的檔案,心裡咯噔一下,一股不祥的預感湧上心頭,“怎麼了?發生什麼事了?”
“新上市的草莓,包裝盒上印錯了日期,被人發現了!”王會計氣喘吁吁地跑來,滿頭大汗。
我眼前一黑,差點沒站穩。怎麼會這樣?我們明明檢查過很多遍,怎麼會犯這種低階錯誤?!
“現在情況怎麼樣?”我深吸一口氣,努力讓自己冷靜下來。
“訊息已經傳開了,網上都在議論紛紛,還有人說我們基地以次充好,欺騙消費者……”王會計的聲音越來越小,臉上滿是擔憂。
我立刻開啟手機,果然,微博上“錦繡前程基地草莓包裝日期出錯”的話題已經衝上了熱搜,評論區裡充斥著各種質疑和謾罵聲。我的心像被一隻無形的大手緊緊攥住,幾乎喘不過氣來。
柏寒川聞訊趕來,看到手機上的新聞,臉色也變得十分凝重。“看來,他們是早有預謀,就等著我們露出破綻。”
我們馬上召開了緊急會議,全體員工都聚集在會議室裡,氣氛異常沉重。
“現在當務之急是查清事情的真相,然後制定應對策略。”柏寒川冷靜地分析道,“王會計,你馬上帶人去倉庫清點貨物,查清楚到底有多少包裝盒印錯了日期,問題出在哪一環節。”
“好,我這就去!”王會計匆匆離去。
“其他部門也要行動起來,”我接著說,“宣傳部負責控制網路輿論,儘量消除負面影響;銷售部抓緊時間和經銷商溝通,做好解釋工作,儘量挽回損失。”
然而,儘管我們採取了一系列措施,但由於輿論壓力太大,新草莓的銷售幾乎停滯,倉庫裡堆滿了包裝精美的草莓禮盒,卻無人問津。
眼看著我們辛苦培育的果實即將爛在倉庫裡,我的心像刀割一樣難受。難道我們真的要功虧一簣嗎?
這時,一直沉默不語的柏寒川突然開口了:“或許,我們可以……”他的話還沒說完,會議室的門被敲響了,一個陌生的聲音從門外傳來:“我來晚了,不好意思,請問這裡是錦繡前程種植基地嗎?”
“您是?”我疑惑地看向門口,只見一位精神矍鑠的老人,在一位年輕人的攙扶下走了進來。老人雖然頭髮花白,但精神抖擻,一雙眼睛炯炯有神,透著一股睿智的光芒。
“我是老柏的朋友,聽說你們這裡遇到了一些麻煩,特地過來看看能不能幫上什麼忙。”老人笑呵呵地說道,聲音洪亮,中氣十足。
老柏?我心中一動,難道是……來不及細想,我連忙起身,把老人和年輕人迎了進來。“您好,我是穆錦璃,這位是我的丈夫柏寒川。”
“伯父介紹我們認識的,說你們這裡正在搞新品種培育,讓我們過來學習學習。”年輕人熱情地自我介紹道,“我叫林遠,是農科院的,這位是李老先生,是退休的園藝大師,對果樹種植很有研究。”
寒暄過後,李老先生和林遠仔細瞭解了事情的經過,並檢視了倉庫裡的草莓。
“這些草莓品質都很好啊,包裝也很精美,怎麼會賣不出去呢?”林遠不解地問道。
我把事情的來龍去脈詳細解釋了一遍,李老先生聽完,沉思了片刻,說道:“依我看,問題的關鍵在於消費者對你們的信任度下降了。想要挽回局面,就必須重新建立起他們的信任。”
“可是,要怎麼才能做到呢?”我焦急地問道。
“我們可以舉辦一場新品品鑑會,邀請消費者、媒體記者和行業專家來基地參觀,讓他們親眼看看我們的種植環境,親口品嚐我們的草莓,感受我們的用心和真誠。”林遠提議道。
“這個主意好!”我眼前一亮,彷彿抓住了救命稻草,“我們可以把品鑑會