喝咖啡的時候組長無意中提到一點——林乙招募來的人做成的保單，作為組長的她也會有相應提成。林乙知道保險行業每一個上級的收入都離不開下級的努力，她笑著端起咖啡，客氣表示組長多多關照。
成年人的生活裡離不開面具，表面笑嘻嘻，內心一直【—嗶—】。借著這次咖啡和談，林乙和組長關係緩和了好多。
林乙向來活得寬心，但不代表不記仇。和組長關係拉近後，她借著幾次機會，將以前同事搶自己單的事情說了出來，用玩笑的口吻，讓組長和聽見的人私下去尷尬。
日子越過越舒心。
國慶長假後，天氣逐漸轉涼。林乙見完客戶後，恰好路過一家品牌服飾店，一件漂亮的小風衣吸引了她的視線。她走進店裡，剛試完這件衣服，顏零靈給她打來電話，她開心地接聽。
電話裡面，顏零靈哽咽得很明顯：「林乙，你認識打官司的人嗎？」
林乙趕到時，顏零靈坐在辦公室裡，其他人都在自己位置上辦公，一個四十幾歲的中年女人坐在顏零靈旁邊打電話。
看見林乙，顏零靈眼中帶淚強行笑了笑。
中年女人是成姐，米成哥姐搬運公司的老闆之一，也是老闆娘。成姐個性乾脆直爽，沒問林乙是做什麼的，和顏零靈什麼關係，只在顏零靈給林乙講事情經過時，幫她補充幾句。
兩天前，顏零靈如平常一樣出工去搬家，那天的客戶是個物質條件不錯的人，脾氣不怎麼好。在顏零靈他們上門搬家服務過程中，態度惡劣，各種挑刺兒，嫌他們動作慢，人少，反應遲鈍等。大家忍氣吞聲打包好所有東西，卻在搬到新家時出了事。有個看起來普普通通的花瓶被顏零靈碰倒在地上，客戶瘋了般罵罵咧咧，話很難聽。雲大哥和米大姐聽不過去，回了客戶一句，客戶跳腳，直接上手抓米大姐，說要投訴他們的服務態度。
這種不講理的人無法交流。雲大哥將米大姐拉到身後，推了客戶一把。那人立馬開始撒潑打滾，像幾歲的孩子一樣，拍著桌子要讓他們賠償，說顏零靈打碎的花瓶價值幾十萬。
當時客戶表現得太生氣，顏零靈們都以為他在無理取鬧。雙方互相喊罵，雲大哥被激得拿起了桌上的剪刀，顏零靈奪過剪刀，卻在反手攔客戶的時候，將剪刀插進了客戶手臂上。剪刀是那種尖頭的新剪刀，這一刺直接刺了個血流不停。
變故讓幾人都嚇壞了。
客戶報了警，社群派出所的人很快到來，先把顏零靈他們拉去了派出所，等客戶去醫院包紮後過來，雙方才見面正式調停。
一天一夜，調停沒有結果，反而確定了顏零靈碰倒的花瓶真的價值四十幾萬。今天早上，成姐去派出所將三位員工帶出來，米大姐和雲大哥在這次事件中雖然有責任，但牽涉到法律方面的責任攤不到他們頭上。只有顏零靈，花瓶碎了和她有關，客戶被刺傷了和她也有關。
現在的情況是客戶讓顏零靈賠償，如果不賠償，會走法律程式，還對顏零靈放狠話，聲稱一定要她付出代價。
「所以，現在需要去諮詢律師，看這件事怎麼解決。」成姐看著顏零靈，後者一臉疲憊。
作為普通小白領，林乙無權無勢，認識的人雖然多，大多是普通人，她心裡沒底，但不能說，她安撫地看著顏零靈：「別急，我先問一下。」
顏零靈點頭，視線裡滿是依賴。
林乙在朋友群裡發了訊息，又給公司幾位關係好的同事打了電話。同事那邊有認識的律師，但關係一般，林乙收到了聯絡方式，決定觀望一下。朋友群裡的訊息回得很快，關切詢問她怎麼了，但都不認識關係很好的律師。
她去朋友圈發了一條資訊，十分鐘後有位客戶給她發來訊息。這位客戶是顏零靈的早期客戶，叫王燕，