開雲見日[火葬場] 第38節(2 / 3)

小說:開雲見日是因果嗎 作者:令章

中的原因沒有那麼簡單,於是打了個電話過去,過了好一會才被接起。

“陳太太你好,我是承鴻的設計師寧岫。”

陳太太的聲音聽起來有些尷尬:“寧設計師啊,我早上已經給你發過微信,你沒看到嗎?”

寧岫嗓音溫和:“我看到了,您說設計風格不太合適,所以不打算簽約,我能理解。”

陳太太訕訕地笑了笑:“你理解就好,那我們今天就不過去了,這些天麻煩你了,真是不好意思。其實是我婆婆看了之後不太喜歡,我也沒辦法做決定,抱歉啊。”

寧岫並不相信這個理由,因為陳太太的語氣遮遮掩掩的,很像是臨時找了一個藉口。

她眼神動了下,接著說:“其實關於設計風格方面的問題我們都是可以繼續溝通的,如果您婆婆有時間的話,我們可以當面溝通一下,然後重新給出一個新方案。”

陳太太連忙道:“不用了,還是不麻煩你了。”

寧岫聽到電話那邊傳來男人說悄悄話的聲音,於是說:“既然如此,那我們下次有機會再合作,就是要麻煩您幫我一個忙,最後確認一下不簽約的原因,我好跟客戶經理交代以及日後在工作中改進。”

陳太太一聽她不打算再問,立刻配合道:“好,沒問題。”

寧岫聲線平緩:“首先是設計風格與您想要的風格不符,是吧?”

陳太太陳先生同時出聲:“是的。”

寧岫勾了下唇角:“陳先生您也在啊,那也麻煩您一起幫我這個完成這個客戶反饋的小調查,多謝了。”

陳先生:“沒事,不用那麼客氣。”

寧岫:“那我繼續了,關於設計師以及其助理的工作態度和工作能力,你們有沒有不滿意的地方?”

陳先生接話:“沒有,您和小芸的認真我們都看在眼裡,上次您還晚上加班去量房,實在是太敬業了。”

“謝謝陳先生和陳太太的認可。”寧岫禮貌道謝,又問了幾個無關緊要的問題打消他們的警惕心,然後自然地問,“關於預算方面的問題,有無覺得設計師給的預算偏高或者不合理之處?”

陳先生脫口而出:“預算確實偏高了,寧設計師不是我說你,你的設計啊態度啊都沒什麼可挑剔的,就是裝修預算這方面確實是比其他家高出不少,要不是你的價格比別人高了四分之一,我們肯定還是找你。”

陳太太在那邊小聲阻止,但也遲了。

寧岫瞭然一笑,果然被她套出了真實原因。

她沉默了一下問:“方便問一下是哪家公司給出的報價嗎?”

陳先生也不再遮掩,語氣裡還有些怪她坑人的意思:“既然都這樣了,我也不怕跟你說實話,就是朱一設計,我給他們看了你的平面圖,他們的報價比你低多了。”

寧岫略微思索了一下,腦海裡沒有關於朱一設計的資料,應該是小公司。

承鴻貴的一向是設計費而非施工報價,小公司在設計師費用上可以壓低甚至不要,但在裝修上的優勢絕對不如和各大材料商長期合作的大公司。

朱一如果要用同等品質的裝修材料,成本必定高於承鴻,除非以次充好或是後期在裝修過程中增項,總體下來,價格依舊會高於她給出的報價。

她出於本心做出提醒,但小夫妻並不相信她的話,她也不好再多說,很快便結束通話電話。

失去一個單子並不是什麼大事,她在意的是背後的簽單流程漏洞。

承鴻的簽單流程都是在客戶滿意平面設計方案後才正式簽訂合同,在此之前的量房、初步設計兩三套平面佈置圖都是不收取任何費用的。

大部分客戶都是因為承鴻的名氣而來,在前期就很明確要選擇承鴻設計裝修,所以很少會出現

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