第737章 失而復得
「你們就是這樣開藥店的嗎?」夥計的辯解讓男人變得更加激動,他拿著藥方,走到了草藥鋪的門口。
「你們來安堂是要店大欺客嗎!我來買藥,你們卻把我藥方毀了,現在還想耍賴不承認?」
這嗓子,好傢夥,跟獅吼功一樣,傳遍了街頭巷尾,本就位於市裡最繁華的商業街,人流量可想而知,立刻就不少人圍上來瞧熱鬧。
吳老四也不慌張,應對潑皮無賴的經驗他可不缺。
只見他走到藥方客身旁,也學著他扯開嗓門大喊:「客人,您別誤會,若是我們的問題,我們肯定會認。但您總得給我們個機會好好把事情先說清楚,對吧?」
「說!現在就給你機會說!你就給我說說,我這麼重要的祖傳藥方為什麼變成現在這樣!」
面對質問,吳老四早已有清晰的應對思路:「這藥方是您擱我們櫃檯上,讓我們照著抓藥的,後來因為櫃檯上的水杯被打翻而泡水損毀。這邊我得先跟您道個歉,說一聲對不起!」
吳老四跟著俯身朝藥方客深深鞠了一躬,以表歉意。
這舉動立刻受到圍觀群眾的不少肯定,紛紛稱讚其有擔當。
藥方客卻嗤之以鼻:「哼!道個歉就能讓我的藥方恢復原狀嗎?」
吳老四微微一笑,回道:「您先別急,聽我把話說完,如果到時您不滿意,我再聽您說,好嗎?也請大傢伙兒一道聽聽,給我們說評說評。」
剛剛還聲音嘈雜,竊竊私語的人群隨著吳老四這話也慢慢靜了下來,都在等著他「要說的話。
「是我們來安堂工作沒做到位,在櫃檯上放了不該放喝水的水杯。誰打翻的杯子不是最重要的,我們的失誤留下隱患,這才造成事故,這一點我們絕對承認。」
吳老四說到這,人群裡議論聲又響了起來。
「不會吧?就為這麼點事吵起來?」
「你沒聽人家說是祖傳秘方嗎?祖傳的!管你什麼原因,換我我也跳腳。」
「這話就絕對了,人家喝水有什麼錯?這麼重要的東西,幹嘛放水杯邊上?自己都沒放好,能怪誰?」
乍聽之下,圍觀群眾們意見不一,大家都有自己的判斷和看法。
吳老四隨即扯開嗓門,壓過議論聲,繼續說道:「您的祖傳秘方損毀,我們誠心道歉過了,其實,您在真正意的是這藥方上寫的配藥被毀,以後都沒了,對嗎?」
「對!這可是我家祖傳的!傳家寶啊!現在毀了,你得賠我!大家說是不是啊?」
吳老四沒給圍觀群眾響應的機會,緊接著客人的話回道:「好,沒問題。我馬上就賠給你。煩您在此稍等幾分鐘。」
「啊?」藥方客一下懵了,他沒想到店老闆這麼爽快就答應賠償了:「你……你賠我?怎麼賠?這可是祖傳的,你賠得起嗎?」
吳老四點點頭:「有這麼多人幫您看著,我肯定賠你,保您滿意。」
說完吳老四轉身回到店內,不到五分鐘又折回來了。
「這個給您,您拿好。」
吳老四伸手遞給那客人一個塑膠袋,裡面裝著包好的草藥。
「這是您要的草藥,我們都打包好了。這些都免費,是我們來安堂送給您的,算是為我們工作沒做到位道歉。」
「你不會想用這個就把我打發了吧?那可是祖傳的寶貝!」
客人再次暴怒,圍觀群眾的議論聲也隨即多了起來。
「不敢不敢!那袋草藥只是略表歉意,這才是我賠償給您的寶貝。」
說完,吳老四將手中捏著的一張紙展示給眾人,上面寫著各種藥名以及用量用法。
「是藥方!」人群中有人驚叫一聲,