在他的實驗室裡忙碌著，研究如何讓寵物機器人更加貼近寵物的生活。
突然，他的手機響了起來。他看了一眼，發現是一個陌生的號碼。他猶豫了一下，然後接通了電話。
\"喂，你好，我是傑克。\" 他說。
電話那頭傳來了一個沉悶的聲音，\"傑克，我是漢克，你是寵物機器人的研發者嗎？\"
\"是的，我是。請問有什麼我可以幫助你的嗎？\" 傑克有些疑惑地問。
\"我手裡有一臺你的寵物機器人，但是它突然出現了故障，無 常工作。我需要你的幫助來解決這個問題。\" 漢克說。
傑克聽後，心裡一緊。他立刻意識到，這可能是他的寵物機器人。
首次出現大規模故障。他趕緊收拾了一下，然後出門前往漢克的家。
與此同時，雪莉也收到了一些寵物主人反饋，說她的自動牙刷在使用過程中出現了問題。
她立刻展開調查，發現是自動牙刷的電池模組出現了故障。
她趕緊聯絡了供應商，要求他們儘快解決電池模組的問題。
兩人各自應對著突如其來的危機，心中充滿了擔憂。
他們都知道，如果不能及時解決這些問題，他們的產品可能會失去市場的信任，進而影響到他們的聲譽和生意。