她的眼神裡帶著疲憊和擔憂，一看到雪莉，就急切地開口問道：
“你們這裡能幫我看看我的貓嗎？它最近食慾不振，總是躲在角落裡，我很擔心它的健康。”
雪莉趕緊安慰道：“當然可以，請問您的貓最近有進食什麼特別的東西嗎？”
女士想了想，說：“它最近確實不吃我平常給它準備的食物，我懷疑是不是因為食物的問題。”
布布在一旁補充道：“有時候寵物會因為營養不均衡或者食物不合口味而食慾不振，
我們可以為您推薦一些適合波斯貓的保健品和零食，
同時，也可以幫您諮詢一下我們的獸醫，看看有沒有更好的解決辦法。”
女士點頭同意，雪莉和布布為她準備了一些適合波斯貓的保健品和零食，
並留下了她的聯絡方式，答應她會在獸醫那裡得到訊息後及時通知她。
然而，幾天後，女士並沒有來店裡反饋寵物的情況，雪莉和布布開始擔心，她們決定主動聯絡女士。
電話那頭，女士的聲音聽起來十分沮喪：“謝謝你們的關心，但是我的貓已經去世了。”
這個訊息如同晴天霹靂，雪莉和布布感到十分內疚，她們認為是自己的推薦導致了貓咪的死亡。
女士的聲音卻意外地平靜：“不，這並不是你們的錯，我知道你們是真心為寵物考慮的。
我只是想告訴你們，有時候即使我們做了最好的準備，寵物還是會離我們而去。”
雪莉和布布感動於女士的理解，她們決定更加用心地經營寵物店，儘自己最大的努力，幫助更多的寵物和寵物主人。