同一時間。
太行廣場,一樓的一家黃金店。
門店裡面的客人不多,只有一對兒情侶,和一箇中年男子。
穿著西裝的服務員有五六個。
其中有兩個人,正在吧檯那邊竊竊私語。
“你看著吧,張雪姐的這個客人,肯定不會買。”
“是呀,都是光看不買的,真正買的人太少了,我今天只開了一單。”
一個梳著單馬尾,很年輕的銷售員趙黎,她有些鬱悶的和同事說著。
不一會兒,那對兒情侶果然率先離開了,只是來看看樣子。
而那位中年人則說:
“我去其他地方看看,對比一下,要是其他地方沒有喜歡的,再來選這款。”
接待中年人的就是張雪,她是三十多歲很成熟老練的銷售員了,她有著丹鳳眼,依稀能看出年輕時也是普通的顏值。
沒錯,張雪是個樣貌平平的女子,不過她卻是店裡每個月的銷冠,屬於實力派選手。
“好的,這是我的名片,來的話,可以來找二號,或者給我打電話。”
“嗯。”
中年人點點頭,便離開了。
張雪晃了晃肩膀,走到這邊,暫時休息了下,吐槽道:“給這個人介紹了二十多分鐘,愣是沒有相中的,他就算去別人家看,也是大差不差的樣子,這個月真難,都快要過年了,還沒達標呢。”
“張雪姐,你已經很厲害了,這個月都賣了八萬塊了,又是銷冠呢。”
趙黎笑著說道。
趙黎是從距離江州二百公里一個叫趙家村的村民,她剛高中畢業,其實高二就退下來了,被親戚介紹,第一次出門打工。
來到太行廣場的金店,還是提前經過培訓呢,她有點喜歡這個工作。
而店裡的張雪,就是她的榜樣。
“雪姐是銷冠,那是常態呀。”
另外一個微胖的店員說著:“其實,這行做的時間長了,都能練就一身本領,比如說眼裡,你看這兩個中年人,兩人挺親近的,來看黃金,八成是二婚,看那個男的,有點瘦,在那麼遠的地方看著,大機率是兜裡錢不夠,不敢進來,就算進來了,基本也會找個理由離開,這種客戶,基本屬於劣質客戶。”
“是這樣嗎?我看他們挺和藹的呀。”趙黎眨了眨眼,不太明白。
“你啊,還是太年輕了。”
張雪淡淡一笑道:“我認為,他們絕對不會買黃金。”
在兩人的注視下。
那對中年夫婦,緩緩走了過來。
來者,正是張承文和王彩霞。
他們剛才在門口嘀咕著:
這個品牌行不行?
要大品牌的。
然後張承文在網上查了查,是一線品牌。
於是兩人走了進來。
就在他們距離大門,只有五米的時候。
張雪轉過身淡淡的說:“我要去一趟衛生間。”
言外之意:這個劣質客戶,我不接待了。
“我也去。”
身邊一個銷售連忙說道。
另外一人說:“我還有個貔貅沒穿呢,我得過去了。”
只剩下趙黎一個人。
她雖然學習成績很差,但不代表她傻,相反,她對情緒的捕捉很敏感。
完全能感覺出來,她們都不願意接待劣質客戶。
其實,在黃金店工作的一個多月的時間,她感慨良多。
導購之間搶單是非常常見的現象,有時候是客戶自己原因,有時候就是導購人品問題很容易出現搶單的情況,大家出來工作都不容易,人品好了也就不愁業績了,