可憐是可憐,但人渣也是事實,你看他?這樣的,被纏上就很難甩開,是性格缺陷。”

虞慈點了點頭,“我會注意?的。”

馮晚諾見她乖乖的樣子,就怕她被這種渣男欺騙,又一下子不知道說?些什?麼,想了想還是沒再說?了,只是一口一口的抽著煙。

這時?來了個電話,馮晚諾接起,和那邊說?了幾句,聽著語氣好像是客戶那邊出了什?麼問題,掛了電話之後,馮晚諾給倉庫打了個電話,讓倉庫那邊給快遞公司打電話催一下貨。 然後再給客戶回電話。

只聽到馮晚諾說?道:“周老闆,您這要求就有?點過分了,我這邊負責幫你催貨,但是您要知道普通快遞公司是不保證時?效的,要麼您就直接順豐到付。”

“順豐您嫌貴,又要求快遞保時?效,是不是有?點太難為人了?”

對方說?了句什?麼,馮晚諾沉默了一下,淡聲道:“好,就照您說?的,給您把貨退回來,明天過來自提,那麻煩您把之前欠的貨款結清一下。”

“上次那筆款我是不會給你們的,”周老闆的聲音聽著很霸道,隔著電話也很清晰,“你那個貨沒按我的要求來,那個0085的批號質量都?不過關的,這讓我怎麼給你們錢?”

0085是他?們最好的品牌下的,馮晚諾知道他?就是想賴賬,不想多扯,平靜道:“麻煩您把那批貨全部退回來。”

“退?”周老闆拉高聲音,“退回去?郵費都?要我出的,不划算,退我是不會退的,而且你們又漲價了。”

馮晚諾態度明確堅硬:“那批貨我是原價給您的,昨天發出的那批是我們協商好的價格,現在漲價也不是我們一個公司,是整個行業原材料大漲,您去?別的地方進貨也是一樣的價錢,鐵板釘釘的事,周老闆,大家都?是做生意?的,您不能這麼不講道理,您是老客戶,拿的都?是最好的貨最低的現金價,反正我話就這麼說?了,您自己想想吧,這生意?還要不要做了,如?果要繼續做,要麼退回來,要麼結清賬款。”

掛了電話之後,虞慈問,“是上次那批貨出問題了嗎?”

她在倉庫代班的時?候給這位周老闆發過一批貨,也有?0085那個型號,就以為是同一批次。

馮晚諾道:“上個月的貨,周明是個老賴,他?就是想欠著不給,雞蛋裡?面也要挑出點骨頭來,這次快遞都?已經發出了,他?作的要死,非退回來自己上倉庫去?提,隨便他?,反正我已經讓他?給錢了,不給錢就不發貨,貨急著用?,他?沒辦法。”

虞慈點了點頭,怪不得這麼重視,又覺得這人有?點無理取鬧,“普通快遞不保時?效他?不知道嗎?”

馮晚諾笑?:“怎麼能不知道,就是想找茬唄,這種人多了,等你真?正著手接客戶會發現各種各樣的人都?有?。”

等到中午快下班,周老闆的電話又過來了,像是想明白了,跟馮晚諾又報了幾樣貨,這次倒是爽快,把前面欠的錢一併都?付清了。

每天看馮晚諾和客戶打交道,虞慈學到了很多,成?長也相當快,馮晚諾老是誇她,開始準備讓她試著接客戶電話了。

其實最主要的問題還是在於,首先要對公司的產品很熟悉,客戶一說?馬上就能知道,有?些客戶其實也沒懂那麼多,還會諮詢,就需要對業務非常精通才行,再一個就是人際交往的處理能力也很重要。

反正她有?的要學。

中午休息,一般大家都?會去?搶休息室的沙發睡覺,虞慈不愛搶,就趴在桌上睡覺,因為中午時?間長,睡半把個小時?還能去?樓下咖啡店坐一下,咖啡店裡?環境很好,還能看書,虞慈有?時?候會下樓坐在僻靜的角落裡?拿上一本書在那裡?看會兒。

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