一個護士，護士正好在找楊斌，跑過來說：“楊主任，剛好在找您，副院說讓您現在到他辦公室去。”
楊斌點點頭，轉身準備去行政樓。
楊斌到了辦公室敲了敲門，聽到裡面說進來，楊斌開門，看到病人家屬和李副院長都在，楊斌似乎並不為奇，走過去，“李老師，你找我？”
李副院長點點頭，指著一邊的沙發示意楊斌坐下說。婦人看到楊斌氣氛的想說些什麼，礙於院長的情面忍了忍。
“蘇梅呢？”
“她情緒不穩定，我讓她先回去休息去了，手術我也參與了，我來解釋也一樣，況且，我也是她的領導，她的事情也是我的事情，我不希望我手下的醫護人員受委屈。”楊斌這句話說出來，讓那婦人一頓惱火。
“委屈？都是因為你們，我兒子的腿才沒有了，你們委屈？”
楊副院長，馬上安撫道：“這位女士，你先平靜一下，我們現在正在調查這件事情，如果，是我們的原因，我們醫院會承擔相應的後果，但是同樣的，我也不希望冤枉任何一個救死扶傷的醫護人員。”
可能是李副院長的話，讓這個婦人有了依靠，她就沒有說話。李副院長讓楊斌來闡述一下事情的經過。
楊斌說道：“那天病人送來的時候，由於受到的傷害較為嚴重，失血過多，肌肉神經壞死，左腿已經無法恢復正常，身體多處骨折，還有內臟器官受損，但是經過我們醫護人員的極力搶救保住了病人的性命，處於對於病人接受的考慮，我們當時並沒有做截肢處理，並且當日在和家屬溝通的時候，我們醫護人員也說過了如果感染，可會面臨截肢的情況。今天病人傷處發現嚴重感染，處於對於病人生命安全的考慮，我們採取截肢。這就是全部的情況，病人的病例和手術過程你們可以去檔案室調取相關資料。”李副院長聽了楊斌的解釋，點了點頭，蘇梅畢竟是自己看好的學生，她的手術水準和作風自己還是很清楚的。
婦人似乎知道自己有些理虧，但依舊強詞奪理：“你，你們讓我兒子受了兩次手術，那麼大醉，你們說誤會就誤會了？”
楊斌似乎笑了一下，看著這個婦人：“女士，就算今天我們醫護人員沒有提前告知您需要截肢，但是那天晚上的溝通中我們醫護人員是清楚的和您說了情況的，當時我們沒有采取截肢，難道您願意看著自己兒子因為截肢了的腿而心理受到術後嚴重打擊嗎？”