們會對這件事進行全面的調查，如果是醫院的責任，我們絕對不會推脫。但在結果出來之前，請大家保持理智。”
（患者家屬甲）“那要等到什麼時候？”
（京墨院長）“我們會盡快，請相信我們。”
儘管院長極力安撫，但現場的氣氛依舊緊張，這場醫鬧糾紛還在持續發酵。
《真相漸明》
在一片混亂中，一位護士匆匆跑來。
（護士，氣喘吁吁）“院長，找到了病人之前的一些病歷資料，可能對這次的情況有幫助。”
院長接過資料，快速翻閱起來。
（京墨院長，表情嚴肅）“大家先別吵，這些資料也許能說明一些問題。”
患者家屬們頓時安靜下來，目光都聚焦在院長手中的資料上。
（患者家屬乙，急切地）“到底怎麼回事？”
院長看完資料，深吸一口氣。
（京墨院長）“從這些資料來看，病人在來我們醫院之前，病情就已經相當複雜，而且治療過程中，病人沒有完全按照醫囑進行休養和服藥，這對治療效果產生了很大的影響。”
（患者家屬丙，一臉懷疑）“你不會是在推卸責任吧？”
這時，一位資深的醫生站了出來。
（醫生 A）“這些都是有記錄可查的，我們絕對沒有說謊。而且我們醫院一直都是本著救死扶傷的原則在工作。”
患者家屬們開始交頭接耳，情緒不再像之前那樣激動。
（患者家屬甲，語氣緩和了一些）“那現在怎麼辦？”
（京墨院長）“我們會繼續研究治療方案，盡最大的努力幫助病人康復。但也希望家屬們能夠配合我們，給予病人良好的休養環境和心理支援。”
最終，患者家屬們的態度有所轉變，這場醫鬧糾紛暫時平息，等待著進一步的處理和解決。