在公司全球業務蒸蒸日上之際,肖何再次召集高層在總部作戰室召開緊急會議。大螢幕上閃爍著最新的國際市場資料,會議室裡的氣氛有些凝重。
“各位,新的情況出現了。我們在歐洲市場的佔有率雖然在上升,但有幾個國家出現了一些負面輿論,說我們的產品對當地環境有潛在影響。這是競爭對手在背後搞鬼,還是真有問題,我們必須儘快弄清楚。”肖何眉頭緊皺,眼神中透露出擔憂。
外聯部負責人先發言:“肖總,我們已經在調查了。初步發現是有幾家當地的小媒體在傳播這些訊息,背後似乎有競爭對手的影子。我們可以釋出官方宣告,並且邀請第三方檢測機構對產品進行檢測,以正視聽。”
“嗯,這個辦法可行。但我們要快,歐洲市場對環保問題非常敏感,一旦輿論擴大,後果不堪設想。”肖何點頭說道。
這時,技術高管站了起來:“肖總,我們對產品是有信心的。不過,為了保險起見,我們可以讓研發部再檢查一下生產工藝和產品材料,看看有沒有可能存在誤解的地方。”
“好,技術部和研發部聯合起來,儘快完成檢查。市場部,你們要做好應對各種情況的準備。如果需要開展公關活動,要有預案。”肖何看向市場部經理。
市場部經理回應:“我們已經在準備了。如果檢測結果沒問題,我們打算在歐洲幾個主要城市舉辦環保主題的產品展示會,邀請當地的環保組織、媒體和消費者參加,現場展示我們產品的環保優勢。”
肖何表示認可:“很好。另外,法務部要關注競爭對手有沒有不正當競爭的行為,如果有,我們不能手軟。”
法務部負責人點頭:“肖總,我們已經在收集證據了。如果發現他們惡意詆譭,我們會採取法律行動。”
會議結束後,肖何決定親自前往歐洲處理此事。在歐洲的分公司辦公室裡,當地的團隊成員都在緊張地忙碌著。
“肖總,我們聯絡了幾家權威的第三方檢測機構,他們最快能在下週開始檢測。”歐洲分公司負責人向肖何彙報。
“好,我們要配合他們的工作,確保檢測過程透明、公正。同時,和那些傳播負面訊息的小媒體溝通一下,看看能不能先停止傳播,等待檢測結果。”肖何吩咐道。
然而,事情並沒有那麼順利。一些小媒體拒絕停止傳播,並且態度強硬。肖何意識到,必須要採取更有力的措施。
在與第三方檢測機構溝通的會議上,肖何強調:“這次檢測對我們非常重要,希望貴機構能夠嚴格按照國際標準進行檢測,我們會全力配合。”
檢測機構負責人回應:“我們會秉持專業和公正的態度。不過,檢測需要一定的時間和流程,在結果出來之前,輿論可能還會繼續發酵。”
“我明白。我們也會從其他方面努力控制輿論。”肖何說道。
與此同時,公司在歐洲的合作伙伴也開始有些動搖。在和一家重要合作伙伴的會面中,對方表示了擔憂。
“肖先生,這次的輿論風波對我們的合作有很大影響。如果不能儘快解決,我們可能會面臨很大的壓力。”合作伙伴的負責人憂心忡忡。
肖何堅定地說:“我們已經在積極處理了。檢測結果一定會證明我們的產品是安全環保的。在這期間,我們可以一起向市場傳遞積極的訊號,比如我們的環保理念和措施。”
經過一番努力,第三方檢測機構終於完成了檢測,結果顯示公司的產品完全符合歐洲的環保標準。
“太好了!立刻釋出這個訊息,讓市場知道真相。”肖何激動地說。
公司迅速召開新聞釋出會,向歐洲的媒體、合作伙伴和消費者公佈了檢測結果。同時,市場部按計劃在幾個主要城市舉辦了環保主