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小說:火車 作者:[日]宮部美幸

&ldo;就算退一步,是有可能的……&rdo;片瀨搖頭說,&ldo;還是沒辦法。新城小姐根本就沒有辦法從我們公司拿到關根彰子的個人資料。&rdo;

&ldo;你怎麼知道?&rdo;

片瀨拿出剛才的影印資料,指出新城喬子的僱用記錄說:&ldo;這裡記載了她的工作內容。&rdo;

本間看了一眼,上面寫著&ldo;一般事務&rdo;。

&ldo;話務小姐是……&rdo;

&ldo;不一樣。她是準員工的事務員,說白了就是打雜的。剛才提到研修時,不是說課程內容是&l;接待客戶時的禮貌應對等技巧&r;嗎?所以參加的物件不是隻有話務小姐,從事一般性事務的女員工也會參加。根據我的記憶,她是在總務科,幫忙處理計算薪資的工作。那裡也會用到計算機,但是跟管理客戶的計算機屬於不同的系統,密碼也不同。本來玫瑰專線內部處理事務的作業平臺就不能跟客戶業務方面的計算機聯機。&rdo;

片瀨臉上沒有遺憾的表情,甚至有些自鳴得意。那是為本公司的計算機管理質量感到驕傲呢,還是為了新城喬子?本間不得而知。

&ldo;新城小姐冒用關根小姐的姓名是事實。儘管如此,若說憑新城小姐一個人的力量做出那種事,我可以明確地說,那是不可能的。&rdo;

和片瀨四目相對了一陣子後,奉間才慢慢發問:&ldo;會不會是你幫了她呢?&rdo;

片瀨的表情未變,只有左眉毛稍微動了一下。

&ldo;你受她所託‐‐不管目的是什麼‐‐你為了她而取出資料,也有可能是你教了她查閱資料的方法……&rdo;

本間本來是想直截了當地質問,但或許問得太快了些,片瀨露出些許猶豫後,斷然回答:&ldo;為什麼我要做那種事?我沒有,絕對沒有。&rdo;

在他修長的手指下,照片上的新城喬子正在微笑。

第二十章

&ldo;結果怎麼樣?去參觀了他們公司嗎?&rdo;

&ldo;嗯。&rdo;本間點頭。

本間深夜從大阪回來,抱著疼痛的左膝呻吟了一晚上。次日早上他和碇貞夫通電話時,心想調查到這裡,是時候了,該跟他說明整件事情了。於是過了中午,碇貞夫專程來到水元,兩人隔著客廳的矮几坐著長談,井坂不斷地拿擦得光亮的菸灰缸前來替換,並感嘆&ldo;真是奇怪的事件呀&rdo;。

&ldo;他們公司的體制跟他嘴裡說的一樣完善嗎?&rdo;

&ldo;玫瑰專線目前正常上班的話務小姐有三十八人。聽說從上午十點到晚上八點,由那三十八個人輪流接電話。辦公室是一長串的桌子連在一起。&rdo;

看到那情景後,本間立刻想到曾在電視廣告中看過類似的畫面。

一群二十到三十幾歲的年輕女子,身上穿著同樣的制服,並肩坐在一起。每個人看起來都很漂亮,但這或許是錯覺。因為一群年輕女子站在一起,自然會產生炫目的效果。

&ldo;說是電話,話務小姐使用的裝置其實就像是以前的交換機的縮小版一樣,有操作的按鍵。話筒改成耳機式,小型麥克鳳拉到嘴邊,就像是吉他歌手用的那種麥克風一樣。終端機一個人一臺,每當有客戶訂貨,只要鍵入&l;顧客編號&r;就能查對資料。&rdo;

&ldo;要鍵人號碼?&rdo;

&ldo;是。聽說反應時間很短,是種很好的系統

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