事情,我們決定追究到底。&rdo;
既然溝通失敗,她便不再留情。
首先在網站首頁掛出了公告,通報了風風家女裝店的違約行為,並立刻透過系統自動盜圖檢測,把對方的淘寶id加了進去。
自動檢測投訴盜圖功能非常好用,這段時間已經幫她投訴了不下20間店鋪,幾乎所有被投訴的店鋪,都被扣費,甚至還有直接封店的。圖片是小c女裝店和燦美服飾網的立足之本,她決不允許有任何侵權的存在。
很快她看見侵權投訴記錄,足足有200多條。
此時的淘寶網對網店代理的形式沒有任何保護,不支援不提倡也沒有明著反對。
像這樣雙方有協議卻被上家投訴盜圖的案例,往往也是網店代理吃虧,畢竟原始圖片握在上家手中。
要說這些小賣家為什麼不自己進貨拍照,偏偏要做別人的代理,那是因為所有的小賣家都面臨當初方燦燦剛入行的困難。
第一,沒有資金,壓不起貨,請不起模特和攝影師。
第二,沒有經驗,沒有眼光。即便有人嘗試過,也大多以失敗告終,熬不過難熬的新店期。
再說,方燦燦投訴也是有正當理由,給了對方機會認錯,卻遭到譏諷和拒絕,她自然不會再留情。
投訴幾天之後,這家店因大量盜圖而被處罰封店,這家店的老闆灰溜溜的找客服退了剩下的餘額,沒再多話。
雖然事情解決了,可方燦燦卻並不開心。
因為這件事暴露了她前段時間在網站經營上的漏洞。
客服只針對代理提出的疑問進行解答,倉庫也只管打包發貨。
可是在代理監管的工作上出現了漏洞,她忙著找貨源,打造網店爆款,卻忘了,網站那100多號人,如果不加強管理和監督,勢必會出亂子。
她檢視了系統的代理管理功能。
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