或許是她工作態度的細緻打動了對方,客戶臉上的表情終於露出了一絲尷尬。
&ldo;昨天別的外貿公司聯絡我,說願意給我更低的價格,更優質的產品,而且還說你們的產品不符合質量體系認證&rdo;
方燦燦:臥槽!!死守嚴防的竟然還是來了!
何陽這次沒有上前搶話,而是退到一邊,讓老大親自處理。
方燦燦臉上的表情保持了不可置信:&ldo;是誰說的呢?這其中一定有很多誤會。安吉洛先生,你一定是弄錯了。&rdo;
安吉洛盯著方燦燦的臉,笑著說道:&ldo;這可是你們同行說的,你要如何回應?&rdo;
方燦燦搖頭:&ldo;不,我們公司在南城有很多同行好朋友,我不相信會有人故意散佈謠言故意中傷我們,這其中一定有什麼誤會,或者是你聽錯了?&rdo;
安吉洛懵了,這個業務員竟然是這反應,還說他聽錯了
&ldo;當然沒有聽錯,對方或許想要爭取我這個客戶,所以用這樣的訊息來讓我跟他們合作呢?&rdo;安吉洛好奇方燦燦究竟是真的不信,還是裝的。
方燦燦義正言辭:&ldo;一定不會有人用這樣卑劣的手段爭取客戶的。安吉洛先生,這其中一定是有誤會,請你告訴我對方是誰,我願意當面跟他們對峙。不過&rdo;她語氣轉緩:&ldo;非常感謝你告訴我們這個訊息,這說明瞭你對我們充分信任。不過,我還是想要說明一下,關於我們產品的質量,是透過了歐盟認可的質量檢測的,今天質量檢測報告我沒有帶來,不過如果你需要,我可以讓何陽立刻回去拿,稍後也可以發到你的郵箱。&rdo;
安吉洛:&ldo;我當然相信你們的質量。&rdo;
方燦燦接著說道:&ldo;關於我們的價格,雖然不是整個中國最低的價格,不過,我們的產品物有所值,你將會得到你付款金額匹配甚至超出的產品和服務。&rdo;
接著方燦燦又就產品細節跟客戶詳細講了講。
安吉洛從最初的質疑,到後來的放心,再到最後的慚愧。
這麼好的一個合作夥伴,自己之前竟然動搖了。
&ldo;方小姐,何先生,非常感謝你們,我決定了,要跟你們合作!稍後我便會讓我的助理把訂單發給你們。&rdo;
&ldo;安吉洛先生,非常感謝你信任我們!預祝我們合作愉快!&rdo;
安吉洛還是覺得好奇:&ldo;方小姐,我一直沒有告訴你對方是誰,你難道不好奇嗎?&rdo;
何陽幾乎要忍不住想問了。
可是還是忍住了。
之前和老大討論過方案,如果客戶聊工廠相關的專業知識,就他來講解,如果聊到關於競爭對手搞事的環節就方燦燦來搞定。
此時他哪怕再好奇都要忍住,因為他已經完全被老大的機智折服。
方燦燦笑道:&ldo;我當然好奇啦,不過剛才我問過你對方是誰,你並沒有回答,這說明你不願意回答,我也絕對不會勉強。更何況,我相信你的判斷,是相信憑空捏造的謠言,還是相信我們,給燦美一次機會,我相信睿智的你一定會做出正確的判斷。&rdo;
她的馬屁拍的恰到好處,安吉洛感慨點頭:&ldo;方小姐的胸襟讓人佩服,你們給我留下了深刻的印象,的確,無論對方是不是對你有誤會,私下接觸我,散佈對你不利的訊息,這種做法雖然在商業上無可厚非,可始終讓人質疑他們的可信度和專業度。所以,跟你聊過以後,我才真正決定跟你們合作。希望我們成為很好的合作夥伴!&rdo;
方燦燦伸手跟他握了握:&ldo;一