方燦燦:-_-||
什麼錢都已經付了,現在才告訴我功能不全部開放?
你這是在逗我嗎
坑貨系統啊!
方燦燦差點被坑哭了,那可是一千萬啊。
她哭唧唧開啟系統介面,檢視展會管理功能。
裡面功能非常有限,分別有展會小貼士,員工狀態管理,客戶管理。
她最需要的就是客戶管理。
點開之後一片灰色
天,絕對是被坑了,這麼重要的功能竟然都沒給開放!
雙十一:【請宿主先看看別的功能哦,完成了展會管理中的小任務,客戶管理功能會逐一開放。】
方燦燦含淚開啟了展會小貼士。
裡面果然有個任務。
【任務一:收集20名客戶的郵箱。獎勵:可以看見客戶購買意向總覽。】
方燦燦趕緊跟正在負責客戶接待的兩名萌新陸昱夕和何陽交代了這個任務。
&ldo;老大,目前我們的操作方法是隻要客戶有意向,就把我們的宣傳資料發給對方。怎麼,這樣做還是不夠,需要反過來收集客戶的資料嗎?&rdo;何陽有些不解。
方燦燦:&ldo;對,只是把我們的資料發出去,實在太被動了,對方可能看也可能不看,甚至有可能直接就扔掉了。留下對方的聯絡方式,這樣的話我們至少可以有一次主動出擊的機會。&rdo;
何陽:&ldo;啊明白了,之前我們都沒有想到,老大你可真厲害!&rdo;
陸昱夕也立刻就調整了自己的工作流程,在接待客戶,發放宣傳資料的同時也留意記錄對方的郵箱。
而陸昱夕的頭腦比較靈活,很快就從方燦燦的話中悟出一點技巧,那便是要有一種主動的心態,除了留下對方的郵箱之外,陸昱夕在接待的過程中還有意識的引導對方說出自己的需求,最後在登記的時候,除了留下對方的郵箱,還備註了對方需要的產品。這樣在後期跟進的時候便有的放矢。
20個客戶郵箱的任務在兩名萌新的幫助下很快就完成了。
方燦燦之所以沒有叫上別的業務員是因為這兩個新人的工作態度非常踏實,而且讓幹什麼就幹什麼,不像老業務員,在工作中已經有一套自己的方法,也未必願意讓老闆親自來指點自己工作。
方燦燦見任務完成,趕緊去檢視客戶管理。
【燦美服飾訪客情況:總訪客80人,總接待人數50人,拿走資料67份,產生購買意願客戶:30人,準備進一步聯絡:5人,打算回去以後下單:0人】
展會已經開始1個小時了,居然一個願意下單的客戶都沒有,這讓方燦燦非常震驚,她剛開始覺得自家公司的展位位置非常好,而今天的訪客數也非常多,人流量也很好,按理說應該已經有不少準備下單的客戶,沒想到一個人都沒有,一定是在什麼地方出現了問題。
她繼續看展會小貼士,裡面又有新的任務。
【任務二:業務員與客戶合照20人次。獎勵:可以看到每個員工接待的客戶購買意向詳情。】
方燦燦:這個任務為什麼讓她有一種一言難盡的感覺?
為什麼要合照?
她對展會原本就瞭解不多,自然覺得這個要求實在是有點匪夷所思。
可是如今的她沒有任何選擇,只能選擇相信系統,完成系統的任務,一步步的開放對應的功能,畢竟一千萬的成本都支付了,要是不做的話,只怕連這一千萬都賺不回來。
她咬咬牙,接著對陸昱夕和何陽說道:&ldo;你們在接待完客戶以後,都跟客戶合照一張,我親自給你們拍。&rdo;
整個展位就她一個閒