方燦燦很快把鍾倩叫來了自己的辦公室,告訴她這件事。
&ldo;老大,這件事是我的疏忽,是我忽視了對新進公司實習生的培訓。&rdo;鍾倩自責道。
方燦燦搖頭:&ldo;你對他們業務的培訓已經做得非常到位了,只是,即便我們公司的組織比較鬆散,也不能鼓勵這種越級報告。&rdo;
更何況這壓根不是什麼越級報告了,簡直就是故意跑到老闆面前打小報告,這樣的行為是絕對不能鼓勵的。這種事情,在培訓中怎麼講,正常情況下,也不會有員工這麼幹,不過林子大了,什麼鳥都有。
要是這種打小報告都能奏效的話,那方燦燦豈不是給自己找麻煩嗎?
幾百個員工,要是誰想打擊別人,就跑到她面前打小報告,那她每天不用幹別的了,只需要處理這些亂七八糟的事情就夠了。
鍾倩:&ldo;老大,那我們對公司內部的越級報告行為應該怎麼處理呢?&rdo;
&ldo;如果是小組化結構,這個問題壓根就不是問題,畢竟小組內部自負盈虧,如果和別的小組有什麼矛盾的話,也自然由負責仲裁的行政部門來處理,找我的話根本不解決問題,找部門領導也不解決問題。而非小組化結構的部門,則不鼓勵也不禁止,但是必須要掌握好度。如果完全禁止的話,如果員工遇到緊急情況,也無法越級報告,對公司發展也不利。&rdo;
&ldo;我明白了。&rdo;
鍾倩給宮海洋打了個電話,匯報了這次的事情。
宮海洋正在香港忙展會的事情,聽到這種事其實有點生氣的。他都這麼忙了,這些實習生竟然這麼不省事,而鍾倩已經做的夠好了他壓根不能說鍾倩的不是,但是這事必須得處理,否則外貿部之後還得出亂子。
他隨後就打電話找到了江晏音瞭解情況,江晏音還想往鍾倩身上潑髒水,宮海洋終於發揮了一次他之前所說的&ldo;脾氣不好&rdo;,直接把人給開了。
並且隨後在一次電話例會上把這次案例講了。
越級報告之前,首先墊墊你要說的是什麼事。如果足夠重要,所說的也是事實,那問題可以得到比平時更有效的解決。但是,如果你言不符實,藉此機會對自己的同事甚至上級進行打壓,甚至汙衊,那就得掂掂自己在老闆心中的分量有多重。如果不夠重,那麼抱歉了,越級的後果就得自己負責。
陸昱夕依舊聽得很認真,還拿小本子記著。
他大概也想不到,江晏音最初是想把他拉下水的。
會後,何陽叫住了陸昱夕。
&ldo;有空嗎?&rdo;
&ldo;找我有什麼事?&rdo;
&ldo;我下班之後,我有一些問題想問你,能不能請你吃個飯?&rdo;何陽有些猶豫著開口。
其實陸昱夕內心第一個反應是想拒絕的,他馬上就要去香港了,和米芷漪相聚的時間不多,如今快到聖誕節,有限的時間自然要留給自己的女朋友。他腦子裡瞬間琢磨著至少十個拒絕的理由。
見陸昱夕猶豫,何陽就更不好意思。
&ldo;其實是這樣的,馬上就要去香港了,可是我從來都沒有參加過展會,也不知道自己該如何表現,才可以拿下客戶,你是外貿專業的,我覺得你的腦子比較靈活,能不能給我講講應該怎麼辦?&rdo;
陸昱夕失笑道:&ldo;可是我也只是個實習生,還沒參加過展會呢&rdo;
&ldo;我知道,可是畢竟你在人際方面比我在行我我一緊張就說不出話,我想找人練練。&rdo;何陽臉都漲紅了。
陸昱夕盯著他的臉,噗呲一聲就笑了。