了規劃嗎?&rdo;
蕭瀟汗顏：&ldo;沒有&rdo;
方燦燦：當然沒有，若是有的話也不會做成這樣。
&ldo;找準了目標客戶以後，便是有針對的為你的目標客戶提供相對應的產品和服務。當然，在這個過程中，也可以結合你們自身的優勢，提供有特色的服務。&rdo;
蕭瀟：&ldo;聽不懂呢&rdo;
&ldo;比如這家商場，定位高檔，負一樓引進了進口超市，一樓甚至有奢侈品店，五樓有滑雪場，六樓有豪華影院，這些配置都說明瞭這是一家針對中高消費群體的商場。如今在南城，這樣的商場還是個市場空白，你們選店鋪很有眼光，選到了一樓的店鋪，位置很好，人流量大，門店裝修也很漂亮，可問題就在於你們的產品、服務跟店鋪地址、定位不匹配。&rdo;
蕭瀟瞪大眼睛，聽得很仔細，恨不得拿出小本本記著。
&ldo;你們的產品是所謂的原單貨，我先不跟你討論這批貨是不是原單，就貨物的品質和款式來說，跟這個地段並不匹配，別家賣的都是奢侈品，或者高檔女裝，走到你家店鋪來，門口看上去還比較高階大氣上檔次，可進來以後，首先產品沒有品牌，屬於三無產品，其次就是產品的定價，正經吊牌都找不到，然後便是服務流程，店員過於熱情，而且還允許砍價，這在高檔商場裡幾乎看不到的。不得不說，這幾點瞬間拉低了你們店鋪的印象分。&rdo;
方燦燦的話一針見血，戳到了蕭瀟的心裡。
&ldo;要不我們還是去樓上咖啡廳聊?&rdo;蕭瀟提議道。
方燦燦看了一眼湊過來聽她們說什麼的店員，點點頭表示同意。
咖啡廳坐下來以後，蕭瀟才抱歉的說了一聲：&ldo;剛才你看到的那個店員其實是黃靜，也就是我朋友的妹妹。&rdo;
方燦燦點頭表示理解，畢竟對方是一家人，有些話在討論結束之前，最好還是不要讓外人聽見比較好。
&ldo;燦燦，你剛才說的都很有道理，當初我們商量的也是做中高階的服飾，畢竟我們兩人都是模特，在這方面還是很有經驗的，只是黃靜的這批貨打亂了我們的步調，衣服上貨以後最初還有不少人來看，可是問過價格以後，實際購買的人卻不多，最開始我們也想做定價來的，直接一口價，可是顧客不買帳，我們又有庫存壓力，所以就只好讓店員們用這種講價的方式成交。&rdo;
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